Adoção de prontuário eletrônico do paciente em hospitais universitários de Brasil e Espanha: a percepção de profissionais de saúde / Adoption of electronic patient record in teaching hospitals in Brazil and Spain: the perception of health professionals

O artigo descreve a percepção de profissionais de saúde a respeito do prontuário eletrônico do paciente na gestão de hospitais e o impacto dessa tecnologia no trabalho. A coleta de dados ocorreu em 2009 e 2010 com 336 usuários deste prontuário, em dois hospitais universitários, sendo um no Brasil e outro na Espanha. Os participantes da pesquisa preencheram um questionário contendo respostas padronizadas em escala de concordância do tipo Likert. Foram realizadas análises estatísticas descritivas e inferenciais e os resultados mostram que: a) esta tecnologia é percebida como um mecanismo que contribui com a gestão e a assistência hospitalar mediante mecanismos de controle; b) os respondentes com maior domínio de informática concordam mais do que aqueles com menor domínio a respeito do impacto desse prontuário no respectivo desempenho; c) há diferenças estatisticamente significativas nas médias de percepção do papel desse prontuário no desempenho quando considerado o tempo de serviço e o hospital (ou o país) onde o participante da pesquisa trabalha. Estudos adicionais são sugeridos no final.

A nova administraçäo pública e a abordagem da competência / The new public management and the competence approach

Analisa os conceitos e as características da nova administração pública e como a abordagem da competência se insere nesse contexto. Descreve quatro modelos de administração pública. Discute a aplicação, no setor público, da gestão baseada nas competências, bem como sua relação com a flexibilidade. Analisa a abordagem da competência como mecanismo de flexibilidade e de inovação da gestão organizacional, por um lado, e como forma de controle social, por outro. Discute as dificuldades associadas à aplicação desses conceitos na gestão de organizações públicas. Sugere que o desafio dos gestores dessas organizações passa pela "competência de realizar a gestão dessas organizações com eficiência e efetividade, baseada na prestação de um serviço público com qualidade e orientada para o desenvolvimento e uso do conceito de cidadania.

Avaliaçäo de desempenho de pessoal: uma metodologia integrada ao planejamento e à avaliaçäo organizacionais / Personnel performance appraisal: a methodology integrated with organizational planning and assessment

Descreve uma metodologia de avaliaçäo do desempenho individual, desenvolvida e implantada como parte de um sistema de gestäo do desempenho organizacional na Empresa Brasileira de pesquisa Agropecuária (EMBRAPA). Descreve as bases conceituais e metodológicas da avaliaçäo e o processo utilizado para sua implantaçäo. Avalia os problemas relacionados a sistemas de avaliaçäo de pessoal e as perspectivas de sucesso da metodologia implantada.