Os efeitos da pandemia no bem-estar dos enfermeiros brasileiros no combate ao Covid-19: uma revisão de escopo / The effects of the pandemic on the well-being of brazilian nurses in the fight against Covid-19: a scoping review / Los efectos de la pandemia en el bienestar de las enfermeras brasileñas en la lucha contra el Covid-19: a scoping review

Introdução: Estudos indicam que os profissionais de saúde têm alto risco de desenvolver sintomas relacionados à saúde mental, especialmente depressão, ansiedade e estresse. Objetivo: identificar e sintetizar os estudos sobre os preditores relacionados a saúde mental entre enfermeiros que atuam na linha de frente no combate ao COVID- 19. Método: Trata-se de uma revisão de escopo, sem limitação de linguagem e ano, nas bases BVS, PubMed, SCIELO, CINAHL, SCOPUS, Web of Science, MedNar, CAPES e ProQuest. Foi realizada síntese narrativa. Resultados: A pandemia da COVID-19 trouxe sérios impactos a saúde mental dos profissionais de enfermagem, os achados revelaram cinco temas principais sentimento de insegurança, falta de equipamentos de proteção individual, falta de exames diagnósticos, mudanças no fluxo de atendimento e medo do desconhecido. Existe uma associação significativa entre o bem-estar físico e metal e a produtividade laboral. Conclusão: Destaca-se os desafios enfrentados pelos enfermeiros no combate da COVID-19, mesmo com a repercussões no ambiente de trabalho os enfermeiros ainda padecem de reconhecimento adequado que incluem situações de estresse, ansiedade, depressão e estão diretamente relacionadas à frustração, esgotamento físico e mental, sentimento de impotência e insegurança profissional vivenciados durante a pandemia, principalmente por jovens profissionais sem experiência no cuidado de pacientes críticos.

Introduction: Studies indicate that health professionals are at high risk of developing symptoms related to mental health, especially depression, anxiety and stress. Objective: identify and synthesize studies on mental health-related predictors among nurses who work on the front line in the fight against COVID-19. Method: This is a scope review, without language and year limitations, in the VHL, PubMed, SCIELO, CINAHL, SCOPUS, Web of Science, MedNar, CAPES and ProQuest databases. Narrative synthesis was performed. Results: The COVID-19 pandemic had serious impacts on the mental health of nursing professionals, the findings revealed five main themes: feeling of insecurity, lack of personal protective equipment, lack of diagnostic tests, changes in the flow of care and fear of the unknown. There is a significant association between physical and mental well-being and labor productivity. Conclusion: The challenges faced by nurses in the fight against COVID-19 are highlighted, even with the repercussions in the work environment, nurses still suffer from adequate recognition and include situations of stress, anxiety and even depression, which are directly related to frustration , physical and mental exhaustion, feeling of helplessness and professional insecurity experienced during the pandemic, especially by young professionals with no experience in caring for critically ill patients.

Introducción: Los estudios indican que los profesionales de la salud tienen un alto riesgo de desarrollar síntomas relacionados con la salud mental, especialmente depresión, ansiedad y estrés. Objetivo: identificar y sintetizar estudios sobre predictores relacionados a la salud mental entre enfermeros que trabajan en primera línea en la lucha contra el COVID-19. Método: Se trata de una revisión de alcance, sin limitaciones de idioma y año, en las bases de datos BVS, PubMed, SCIELO, CINAHL, SCOPUS, Web of Science, MedNar, CAPES y ProQuest. Se realizó una síntesis narrativa. Resultados: La pandemia de COVID-19 tuvo graves impactos en la salud mental de los profesionales de enfermería, los hallazgos revelaron cinco temas principales: sensación de inseguridad, falta de equipo de protección personal, falta de pruebas diagnósticas, cambios en el flujo de atención y miedo a lo desconocido. Existe una asociación significativa entre el bienestar físico y mental y la productividad laboral. Conclusiones: Se destacan los retos a los que se enfrentan las enfermeras en la lucha contra la COVID-19, aún con las repercusiones en el ámbito laboral, las enfermeras siguen sufriendo un reconocimiento adecuado e incluyen situaciones de estrés, ansiedad e incluso depresión, que están directamente relacionadas con la frustración , el agotamiento físico y mental, la sensación de impotencia y la inseguridad profesional experimentada durante la pandemia, especialmente por profesionales jóvenes sin experiencia en el cuidado de pacientes críticos.

Precarious work at a surgical center: implications for the organization and for the health of nursing workers / Trabajo precario em centro quirúrgico: implicaciones organizacionales para la salud del trabajador de enfermería / Trabalho precário em centro cirúrgico: implicações organizacionais e a saúde do trabalhador de enfermagem

ABSTRACT Objectives: to analyze the implications of precarious work for the organization of work and for the health of nursing professionals in a surgical center. Methods: qualitative, descriptive study in which the interview technique was applied on 30 nursing professionals from a surgical center in a university hospital located in the Southeast region of Brazil. The project was approved by the research ethics committee. Thematic content analysis was applied in the categorization of speeches. Results: precarious work in the surgical center negatively affects the organization of work due to staff turnover, loss of skilled talent, and the need for continuous training of temporary workers. It also affects the quality of care, leading to risks to patient safety and workers' health.Final Considerations: it is important to make work conditions less precarious in order to minimize staff turnover and promote the quality of the service offered and the health of the worker.

RESUMEN Objetivos: analizar las implicaciones del trabajo precario para la organización laboral y la salud de los profesionales de enfermería en un centro quirúrgico. Métodos: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, llevado a cabo mediante entrevista con 30 profesionales de enfermería en un centro quirúrgico de un municipio de la región sureste de Brasil. El proyecto fue aprobado por el comité de ética e investigación. En la categorización de las declaraciones, se aplicó el análisis de contenido temático. Resultados: la precarización en centros quirúrgicos interfiere negativamente en la organización del trabajo debido a la rotación de personal, la fuga de capital intelectual y la necesidad de capacitación continua de los trabajadores temporarios. Existe una interferencia en la calidad de la atención con riesgos para la seguridad de los pacientes y la salud de los trabajadores. Consideraciones Finales: se ratifica la importancia de apuntalar el trabajo con el intuito de minimizar la rotación laboral y promover la calidad del servicio brindado y la salud del trabajador.

RESUMO Objetivos: analisar as implicações do trabalho precário para a organização do trabalho e para a saúde dos profissionais de enfermagem em centro cirúrgico. Métodos: estudo qualitativo, descritivo no qual se utilizou a técnica de entrevista com 30 profissionais de enfermagem de centro cirúrgico em um hospital universitário situado em um município da região sudeste, Brasil. Projeto aprovado por comitê de ética e pesquisa. Na categorização dos depoimentos aplicou-se a análise de conteúdo temática. Resultados: a precarização em centro cirúrgico interfere negativamente na organização do trabalho devido a rotatividade de pessoal, a fuga de capital intelectual e a necessidade de treinamento contínuo dos trabalhadores temporários. Há interferência na qualidade da assistência com riscos para a segurança dos pacientes e a saúde dos trabalhadores. Considerações Finais: ratifica-se a relevância da desprecarização do trabalho no intuito de minimizar a rotatividade dos profissionais, promover a qualidade do serviço ofertado e a saúde do trabalhador.

Health indicators of periodic examinations for federal civil servants / Indicadores de saúde dos exames periódicos para servidores públicos federais / Indicadores de salud de los exámenes periódicos para funcionarios federales

Objetivo: traçar o perfil de saúde dos servidores públicos de instituição de ensino localizada no Rio de Janeiro, a partir dos resultados dos exames periódicos de saúde. Método: utilizou-se abordagem quantitativa e transversal, com dados coletados em uma instituição pública federal de ensino. Resultados: verificou-se o risco para desenvolvimento de doenças crônicas não transmissíveis, dado o histórico familiar aliado ao estilo de vida dos participantes. A atividade física referida não pôde ser associada à diminuição de risco de doenças cardiovasculares e, por isso, pode não estar sendo efetiva sua contribuição para a saúde de seus praticantes. Quanto à exposição ocupacional, foram identificadas alterações nos exames de audiometria, videolaringoestroboscopia e Gama GT dos servidores docentes. Conclusão: torna-se fundamental consolidar as ações voltadas para os servidores públicos, enquanto ferramenta para embasar ações de promoção e proteção da saúde dos trabalhadores e para o fortalecimento de políticas públicas voltadas para o tema

Objective: to draw the health profile of public servants of an educational institution located in Rio de Janeiro, based on the results of periodic health examinations. Method: a quantitative and cross-sectional approach was used, with data collected from a federal public educational institution. Results: the risk for developing non-communicable chronic diseases was verified, given the family history combined with the participants' lifestyle. The referred physical activity could not be associated with a reduced risk of cardiovascular diseases and, therefore, its contribution to the health of its practitioners may not be effective. Regarding occupational exposure, changes in audiometry, videolaryngostroboscopy and Gama GT exams of the teaching staff were identified. Conclusion: it is essential to consolidate actions aimed at public servants, as a tool to support actions to promote and protect workers' health and to strengthen public policies. focused on the theme

Objetivo: dibujar el perfil de salud de los servidores públicos de una institución educativa ubicada en Río de Janeiro, con base en los resultados de los exámenes periódicos de salud. Método: se utilizó un enfoque cuantitativo y transversal, con datos recopilados de una institución educativa pública federal. Resultados: se verificó el riesgo de desarrollar enfermedades crónicas no transmisibles, dada la historia familiar combinada con el estilo de vida de los participantes. La actividad física referida no podría asociarse con un riesgo reducido de enfermedades cardiovasculares y, por lo tanto, su contribución a la salud de sus profesionales puede no ser efectiva. Con respecto a la exposición ocupacional, se identificaron cambios en audiometría, videolaringostroboscopia y exámenes de Gama GT del personal docente. Conclusión: es esencial consolidar las acciones dirigidas a los servidores públicos, como una herramienta para apoyar acciones para promover y proteger la salud de los trabajadores y fortalecer las políticas públicas. centrado en el tema

Repercussões negativas e impacto psicológico da pandemia por Covid-19 nas equipes de saúde / Negative repercussions and psychological impact of pandemic by Covid-19 on health teams / Repercusiones negativas e impacto psicológico de la pandemia por Covid-19 en equipos de salud

Objetivo: identificar as repercussões negativas e o impacto psicológico em profissionais de saúde que atuam diretamente no cuidado aos pacientes com coronavírus e possíveis estratégias para minimizar seus efeitos. Método: trata-se de uma revisão integrativa, com busca de estudos nas bases de dados Public Medline, Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature e TRIP DATABASE, pesquisadas em Abril de 2020. Resultados: Dos 12 estudos incluídos foram abordados os estressores percebidos pelos profissionais de saúde, as repercussões negativas e implicações psicológicas e os fatores de suporte para redução dos estressores. Conclusão: conclui-se que a avaliação da sobrecarga psíquica e a implementação de medidas de suporte aos profissionais de saúde faz parte da complexa rede de ações que determinam o êxito no enfrentamento à COVID-19 nos serviços de saúde

Objective: to identify negative repercussions and the psychological impact on health professionals who work in the care of patients with coronavirus and strategies to minimize its effects. Method: integrative review of publications from 2010 to 2020, in the Public Medline databases, Journal Portal of the Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature and TRIP DATABASE. Results: the analysis of 12 studies related to psychological impacts on workers resulted in three categories: perceived stressors; negative repercussions and psychological implications; and supporting factors for reducing stressors. Conclusion: the coronavirus pandemic can cause psychological distress and the results indicate the need for attention to the mental health of health workers. Assessing psychic overload, offering psychological support and implementing protocols for a safe environment make up the complex network of actions that determine success in coping with COVID-19

Objetivo: identificar repercusiones negativas y el impacto psicológico en los profesionales de la salud que trabajan en la atención de pacientes con coronavirus y estrategias para minimizar sus efectos. Método: revisión integradora de publicaciones de 2010 a 2020, en las bases de datos Public Medline, Portal de Publicaciones Periódicas - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature y TRIP DATABASE. Resultados: el análisis de 12 estudios relacionados con el impacto psicológico en los trabajadores resultó en tres categorías: factores de estrés percibido; repercusiones negativas e implicaciones psicológicas; y factores para la reducción de los estresantes. Conclusión: la pandemia por el coronavirus puede causar sufrimiento psicológico y los resultados indican la necesidad de prestar atención a la salud mental de trabajadores de la salud. evaluación de la sobrecarga psicológica, ofrecimiento de apoyo psicológico y la puesta en marcha de protocolos para un entorno seguro, conforman el complejo entramado de acciones que determinan el éxito a la hora de afrontar el COVID-19

Violência física, abuso verbal e assédio sexual sofridos por enfermeiros do atendimento pré-hospitalar / Physical violence, verbal abuse and sexual harassment suffered by pre-hospital care nurses

Objetivo: Identificar os tipos de violência sofridos pelos enfermeiros do APH móvel. Métodos: Estudo descritivo. A coleta de dados ocorreu de julho a setembro de 2018, em unidades de atendimento pré-hospitalar, no município do Rio de Janeiro. Utilizou-se questionário contendo perguntas sobre violência no trabalho, respondidos por 67 enfermeiros. Os dados foram analisados a partir de frequências absolutas e relativas. Resultados: Identificou-se que 49,2% (n=33) dos participantes sofreram violência física, 86,6% (n=58) abuso verbal e 16,4% (n=11) assédio sexual no ambiente de trabalho. Destacaram-se como autores das violências pacientes e seus familiares, público em geral, superior hierárquico, colegas de trabalho, funcionários de serviços de apoio e traficantes. As violências ocorreram nas vias públicas, residências, comunidades, interior das ambulâncias e bases de atendimento pré-hospitalar. Evidenciou-se predomínio das agressões verbais durante as atividades laborais. Conclusão: Faz-se urgente a discussão sobre o fenômeno da violência com a participação de gestores e profissionais para a elaboração de programas institucionais que reconheçam a periculosidade do trabalho pré-hospitalar. Assim como a sensibilização da sociedade, conselhos e sindicatos de classe e órgãos responsáveis voltados à saúde do trabalhador para proteção contra a violência e promoção de um ambiente laboral saudável. (AU)

Objective: Identify the types of violence suffered by nurses working in mobile pre-hospital care. Methods: Descriptive study. Data collection took place from July to September 2018, in pre-hospital care units, in the city of Rio de Janeiro. A questionnaire containing questions about violence at work was used, answered by 67 nurses. The data were analyzed using absolute and relative frequencies. Results: It was identified that 49.2% (n = 33) of the participants suffered physical violence, 86.6% (n = 58) verbal abuse and 16.4% (n = 11) sexual harassment in the workplace. Patients and their families, the general public, superiors, coworkers, support service employees and traffickers stood out as authors of the violence. Violences occurred on public roads, homes, communities, inside ambulances and bases for pre-hospital care. There was a predominance of verbal aggressions during work activities. Conclusion: There is an urgent discussion on the phenomenon of violence with the participation of managers and professionals for the development of institutional programs that recognize the dangerousness of pre-hospital work. As well as sensitizing society, class councils, unions, and responsible bodies focused on workers' health to protect against violence and promote a healthy work environment. (AU)

Objetivo: Identificar los tipos de violencia que sufren los enfermeros que laboran en la atención prehospitalaria móvil. Métodos: Estudio descriptivo. La recolección de datos se realizó de julio a septiembre de 2018, en unidades de atención prehospitalaria, en la ciudad de Río de Janeiro. Se utilizó un cuestionario con preguntas sobre violencia en el trabajo, respondido por 67 enfermeras. Los datos se analizaron utilizando frecuencias absolutas y relativas. Resultados: Se identificó que el 49,2% (n = 33) de los participantes sufrió violencia física, el 86,6% (n = 58) abuso verbal y el 16,4% (n = 11) acoso sexual en el lugar de trabajo. Destacaron como autores de actos de violencia contra pacientes y sus familias, público en general, superiores jerárquicos, compañeros de trabajo, empleados de servicios de apoyo y traficantes. Las violencias ocurrieron en vías públicas, domicilios, comunidades, dentro de ambulancias y bases de atención prehospitalaria. Hubo un predominio de las agresiones verbales durante las actividades laborales. Conclusión: Hay una discusión urgente sobre el fenómeno de la violencia con la participación de gestores y profesionales para el desarrollo de programas institucionales que reconozcan la peligrosidad del trabajo prehospitalario. Además de sensibilizar a la sociedad, los consejos de clase y los sindicatos y los órganos responsables se centraron en la salud de los trabajadores para proteger contra la violencia y promover un entorno laboral saludable. (AU)

Estresse ocupacional e fatores estressores em enfermeiros de unidades de internação clínica / Occupational stress and stressors in clinical inpatient unit nurses / Estrés ocupacional y factores estresores en enfermeros de unidades de hospitalización clínica

A enfermagem destaca-se como uma das profissões com maior risco para desenvolver estresse pela exposição frequente a inúmeros fatores que geram tensão no ambiente de trabalho. O objetivo deste artigo é descrever os níveis de estresse autorreferidos e o perfil sociodemográfico e laboral de enfermeiros, além de discutir os fatores estressores no ambiente laboral dos enfermeiros de unidades de internações clínicas. Após realizar um estudo quantitativo, descritivo e transversal com 39 enfermeiros assistenciais, em um hospital universitário no município do Rio de Janeiro (RJ), os dados foram tratados mediante análise estatística univariada. Os resultados apontam que 87,2% (n = 34) afirmaram ter estresse de moderado a elevado no ambiente laboral. Os estressores autorreferidos mais relatados foram: falta de recursos materiais (insumos e equipamentos) (n = 25, 67,6%), relacionamentos interpessoais (n = 17, 45,9%), falta de estrutura física (n = 12, 32,4%) e a falta de recursos humanos (n = 10, 27%). O estudo é relevante, considerando que o estresse ocupacional pode gerar consequências negativas à saúde física e psíquica dos trabalhadores e, ainda, prejuízos às instituições devido aos afastamentos por motivo de doença dos trabalhadores e à perda de produtividade e qualidade do serviço prestado.

Nursing stands out as one of the professions with the highest risk of developing stress due to frequent exposure to numerous stressors in the work environment. This study describes the self-reported stress levels and the sociodemographic and occupational profile of nurses, besides discussing the stressors in the work environment of clinical inpatient unit nurses. After carrying out a quantitative, descriptive and cross-sectional study with 39 nursing assistants, in a university hospital in the city of Rio de Janeiro, Brazil, data were treated by univariate statistical analysis. Results show that 87.2% (n = 34) of the nurses reported moderate to high stress in the work environment. The most frequently self-reported stressors were lack of material resources (supplies and equipment) (n = 25, 67.6%), interpersonal relationships (n = 17, 45.9%), lack of physical structure (n = 12, 32.4%), and lack of human resources (n = 10, 27%). The study is relevant, as occupational stress can generate negative consequences to the physical and mental health of workers and losses to institutions due to workers' sick leave and loss of productivity and quality of service provided.

La enfermería es una de las profesiones con mayor riesgo de desarrollar estrés debido a la exposición frecuente a muchos factores estresores en el ambiente de trabajo. El objetivo de este artículo es describir los niveles de estrés autoinformados por los enfermeros y su perfil sociodemográfico y laboral, además de discutir los factores estresores en el ambiente laboral de los enfermeros de unidades de hospitalizaciones clínicas. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, a 39 enfermeros asistenciales, en un hospital universitario en el municipio de Río de Janeiro, y los datos fueron tratados mediante análisis estadístico univariado. Los resultados muestran que el 87,2% (n = 34) reportaron tener estrés de moderado a alto en el ambiente laboral. Los factores estresantes más autoinformados fueron: falta de recursos materiales (insumos y equipo) (n = 25; 67,6%), relaciones interpersonales (n = 17; 45,9%), falta de estructura física (n = 12; 32,4%) y falta de recursos humanos (n = 10; 27%). El estudio es relevante, considerando que el estrés ocupacional puede generar consecuencias negativas a la salud física y psíquica de los trabajadores y aún perjuicios a las organizaciones e instituciones, por los alejamientos por motivo de enfermedad de los trabajadores, pérdida de la productividad y de la calidad del servicio prestado.

Tecnologias utilizadas na minimização da hipoglicemia em pacientes adultos durante a infusão contínua de insulina / Hypoglycemia minimizing technologies used in adult patients during continuous infusion of insulin / Tecnologías utilizadas en la minimización de la hipoglucemia en pacientes adultos durante la infusión continua de la insulina

Objetivo: Identificar as tecnologias existentes para minimização de hipoglicemia em pacientes adultos durante a infusão contínua de insulina (ICI) venosa. Método: Revisão integrativa das produções científicas disponíveis em português, inglês e espanhol, indexadas nas bases de dados da Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), tendo como recorte temporal os anos de 2005 a 2015. Resultados: Após a busca, seleção e análise dos artigos, foram selecionados 06 estudos para compor a amostra, os quais se encontravam disponíveis na integra, e que evidenciavam tecnologias existentes para a minimização da ocorrência de hipoglicemia durante a ICI venosa. A amostra caracterizou protocolos informatizados e protocolos de papel utilizados durante o tratamento. Conclusão: O estudo conseguiu identificar tecnologias que foram criadas para minimização da ocorrência de hipoglicemia durante a infusão contínua de insulina. Os protocolos informatizados foram considerados mais eficazes na minimização de eventos hipoglicêmicos

Objective: The study's purpose has been to identify existing technologies for minimizing hypoglycemia in adult patients undergoing continuous intravenous insulin infusion. Methods: It is an integrative review of scientific literature available in Portuguese, English and Spanish, indexed in the Virtual Health Library (VHL), over the period from 2005 to 2015. Results: After accomplishing the search, selection and analysis of the articles, 06 complete studies were found addressing the technologies to minimize hypoglycemia during continuous intravenous insulin infusion. This sample also featured computer protocols and paper protocols used during treatment. Conclusion: This research was able to identify technologies that were created to minimize the occurrence of hypoglycemia during continuous infusion of insulin. The computer protocols were considered to be more effective in minimizing hypoglycemic events

Objetivo: Identificar las tecnologías ya existentes para la minimización de la hipoglucemia en pacientes adultos durante la infusión continua de la insulina por las venas. Metodología: Revisión integrativa de las producciones científicas disponibles en portugués, inglés y español, indexadas en las bases de los datos de la Biblioteca virtual de salud (BVS) utilizando como marco de tiempo los años de 2005 a 2015. Resultados: Después de la búsqueda, selección y analice de los artículos, 06 fueron seleccionados para componer la amostra de estudio que se encuentra disponible, en su totalidad, donde evidenciaban tecnologías para la minimización de la hipoglucemia durante la ICI en las venas. La amostra caracterizó protocolos informatizados y protocolos de papel utilizados durante el tratamiento. Conclusión: El estudio consiguió identificar tecnologías que fueron creadas para minimizar las ocurrencias de hipoglucemias durante la infusión continua de la insulina. Los protocolos informatizados fueron considerados más eficaces en la minimización de las eventualidades hipoglucémicas

Delineamento da violência sofrida pela equipe de enfermagem na emergência hospitalar / Outline of violence suffered by the hospital emergency department nursing team / Diseño de la violencia sufrida por el equipo de enfermería en las urgencias hospitalarias

Objetivo: caracterizar, na visão do profissional de enfermagem, a violência sofrida a partir da sua relação com o usuário ou acompanhante/visita do sistema público de saúde em um serviço de emergência hospitalar. Método: trata-se de recorte de estudo qualitativo, descritivo, utilizando a técnica de análise de conteúdo, por meio de entrevista com 24 profissionais de enfermagem que trabalhavam na emergência de um hospital público de grande porte no Rio de Janeiro, em 2012. Projeto aprovado por Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: emergiram quatro categorias, nas quais foram identificadas violência verbal e física, verificando também seu caráter multifatorial. Conclusão: foram encontrados problemas relacionados à gestão hospitalar como fator desencadeador da violência, tendo o manejo do profissional de enfermagem para esta situação o seu principal atenuante/agravante. Devido à subnotificação, estudos na área auxiliam a tomada de medidas de promoção e proteção da saúde do profissional de enfermagem.

Objective: from the nursing team's viewpoint, to characterize the violence suffered in their relationship with users or companions/ visitors in a hospital emergency department of the public health system. Method: this is a portion of a qualitative, descriptive study using content analysis technique, by interview of 24 nursing professionals working in the emergency department of a public hospital in Rio de Janeiro in 2012. The study was approved by the research ethics committee. Results: verbal and physical violence were identified in the four categories that emerged, which were also found to be multifactorial. Conclusion: problems were found relating to hospital management as a factor in triggering violence, the main mitigating/aggravating factor being management of the nursing team for this situation. Because of underreporting, studies in this area are helpful when taking measures to promote and protect nurses' health.

Objetivo: caracterizar, desde el punto de vista del profesional de enfermería, la violencia sufrida desde su relación con el usuario o acompañante/visitante del sistema público de salud en un servicio de urgencias hospitalarias. Método: se trata de recorte de un estudio cualitativo, descriptivo, utilizando la técnica de análisis de contenido, a través de entrevistas con 24 profesionales de enfermería que trabajan en el servicio de urgencias de un hospital público en Rio de Janeiro, en 2012. Proyecto aprobado por el Comité de Ética en Investigación. Resultados: emergieron cuatro categorías, donde fueron identificados violencia verbal y física, verificando su carácter multifactorial. Conclusión: se han encontrado problemas relacionados con la gestión hospitalaria como factor desencadenante de violencia, el manejo del profesional de enfermería para esta situación siendo su principal atenuante/agravante. Debido a la subnotificación, estudios en el área ayudan a tomar medidas de promoción y protección de la salud de los profesionales de enfermería.

Satisfação laboral e a repercussão na qualidade de vida do profissional de enfermagem / Job satisfaction and the repercussion in the quality of life of the nursing professional

Diante da importância do trabalho na vida dos indivíduos, a relação que se estabelece entre o profissional e o ambiente laboral podem implicar repercussões em sua maneira de viver e ser saudável. Não obstante, a qualidade de vida do trabalhador pode estar associada à satisfação profissional, e dentro do contexto da enfermagem, favorecer a uma assistência de qualidade. Portanto, o presente ensaio teve por objetivo identificar publicações sobre satisfação no trabalho e qualidade de vida do profissional de enfermagem; verificar evidências de relação direta entre a satisfação profissional e a qualidade de vida. Esta revisão integrativa compilou artigos através da Base de Dados em Enfermagem (BDENF), Public Medline (PubMed) e o Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). A partir do material analisado, emergiram três categorias temáticas: 1) Fatores que influenciam a satisfação profissional; 2) Importância da satisfação no trabalho e qualidade de vida do profissional para a assistência de enfermagem; 3) Relação do trabalho com a qualidade de vida do trabalhador de enfermagem. Após a análise, não se verificou relação direta entre satisfação no trabalho e qualidade de vida, entretanto, evidenciou-se que insatisfações laborais desencadeiam, potencialmente, problemas físicos e psíquicos, com impacto à qualidade de vida e do serviço prestado.

In view of the importance of work in individuals' lives, the relationship established between the professional and the work environment may imply repercussions on the way they live and be healthy. Nevertheless, the worker's quality of life may be associated with job satisfaction, and within the context of Nursing, favor quality care. Therefore, the present study objective to identify publications about job satisfaction and quality of life of the nursing professional; to verify evidence of a direct relationship between professional satisfaction and quality of life. The integrative review compiled articles through the Nursing Database (BDENF), Public Medline (PubMed) and the Portal of Periodicals of the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES). From the material analyzed, three thematic categories emerged: 1) Factors that influence professional satisfaction; 2) Importance of work satisfaction and professional quality of life in nursing care; 3) Relationship of work with quality of life of the nursing worker. After the analysis, there was no direct relationship between job satisfaction and quality of life of the professionals, however, it was evidenced that job dissatisfactions trigger, potentially, physical and psychic problems, impacting the quality of life and service provided.

Motivações para mudança nas ações dos profissionais de enfermagem após exposição acidental a material biológico / Motivos para el cambio en las acciones de profesionales de enfermería después de exposición accidental a material biológico / Motivations for changing the actions of nursing professionals after accidental exposure to biological material

Objetivos: identificar motivações para mudança nas ações dos profissionais, após acidente ocupacional e discutir essas mudanças no processo de trabalho na perspectiva da saúde do trabalhador. Método: Estudo descritivo, com abordagem qualitativa, com profissionais de enfermagem com histórico de acidentes de trabalho com exposição a materiais biológicos. Para análise dos dados utilizou-se a análise temático categorial. Resultados: A vivência do acidente de trabalho mostrou-se determinante para modificação de práticas profissionais, motivados por medos relacionados ao risco de infecção pós-exposição; entendimento do risco; orientação recebidas pós acidente; conhecimento quanto ao diagnóstico do paciente. Conclusão: As modificações relatadas pelos profissionais se mostraram repercussões positivas no processo de trabalho, porém, foram motivadas por sentimentos negativos experimentados após o acidente. Ficando clara a necessidade de orientação dos profissionais sobre promoção a saúde e prevenção dos acidentes de trabalho.

Objetivos: identificar motivaciones para el cambio en las acciones de los profesionales, después de accidente ocupacional y discutir estos cambios en el proceso de trabajo en la perspectiva de la salud del trabajador. Método: Estudio descriptivo, con abordaje cualitativo, con profesionales de enfermería con historial de accidentes de trabajo con exposición a materiales biológicos. Para el análisis de los datos se utilizó el análisis temático categorial. Resultados: La vivencia del accidente de trabajo se mostró determinante para la modificación de prácticas profesionales, motivadas por miedos relacionados con el riesgo de infección postexposición; Entendimiento del riesgo; Orientación recibida después del accidente; En el diagnóstico del paciente. Conclusión: Las modificaciones relatadas por los profesionales se mostraron repercusiones positivas en el proceso de trabajo, pero fueron motivadas por sentimientos negativos experimentados después del accidente. En el caso de los profesionales de la salud, la salud y la prevención de accidentes de trabajo.

Objectives: to identify motivations for change in the actions of professionals after occupational accident and to discuss these changes in the work process from a worker’s health perspective. Method: Descriptive study, with a qualitative approach, with nursing professionals with a history of work accidents with exposure to biological materials. For the analysis of the data the categorical thematic analysis was used. Results: The experience of the work-related accident was determinant for the modification of professional practices, motivated by fears related to the risk of post-exposure infection; Understanding of risk; Orientation received after accident; Knowledge of the patient’s diagnosis. Conclusion: The modifications reported by the professionals showed positive repercussions in the work process, however, they were motivated by negative feelings experienced after the accident. The need for professional guidance on health promotion and prevention of occupational accidents is clear.

Estressores ocupacionais vivenciados por enfermeiros da estratégia saúde da família / Occupational stressors experienced by nurses of the family health strategy

Revisão integrativa com o objetivo de analisar os principais estressores ocupacionais relacionados ao trabalho dos enfermeiros da estratégia Saúde da Família. Realizada nas bases de dados MEDLINE, LILACS E BDENF, identificadas 149 publicações, sendo selecionados 10 artigos. Os principais estressores ocupacionais encontrados foram multiplicidade de tarefas/sobrecarga de trabalho (n=7); recursos materiais e estruturais escassos (n=4) e falta de suporte institucional e social (n=4). A diversidade de estressores presentes no ambiente de trabalho predispõe os indivíduos ao estresse ocupacional, ocasionando danos à saúde, seja na esfera física e /ou psíquica. Assim, são importantes a discussão e a implementação de estratégias para minimizar agravos à saúde do trabalhador, decorrentes do estresse ocupacional nas unidades de Estratégia Saúde da Família. Sugere-se a realização de novos estudos, dada a relevância da temática.

Estresse ocupacional na assistência de cuidados paliativos em oncologia* / Occupational stress in palliative care in oncology / Estrés laboral en la atención de cuidados paliativos en oncología

O objetivo deste estudo foi identificar o indicativo de estresse ocupacional em profissionais de enfermagem que atuam na assistência a pacientes com câncer em cuidados paliativos. Trata-se de um estudo descritivo, transversal, que contemplou 105 profissionais, enfermeiros e técnicos de enfermagem, de um hospital de cuidados paliativos oncológicos da cidade do Rio de Janeiro, Brasil. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário com variáveis sociodemográficas e a Escala de Estresse no Trabalho. Essa etapa ocorreu no período de abril a julho de 2015. 58,1% (n=61) dos profissionais apresentaram baixo nível de estresse ocupacional, 41% (n=43) deles relataram estresse moderado e 0,9% (n=um) demonstrou alto nível de estresse. As variáveis relacionadas ao estresse foram: idade e tempo de formação profissional. Os dados sugerem que, apesar de estarem expostos a estressores como dor, sofrimento e morte, os profissionais estudados utilizam estratégias de enfrentamento eficazes na diminuição da percepção subjetiva do estresse (AU).

The aim of the present study was to identify signs of occupational stress in nursing professionals that provide palliative care to patients with cancer. It is a descriptive and cross-sectional investigation that examined 105 nurses and nursing technicians from a hospital focused on palliative care in oncology in the city of Rio de Janeiro, Brazil. Data collection was carried out through the application of a questionnaire related to sociodemographic variables and the Work Stress Scale and took place from April to July 2015. Fifty-eight percent (n = 61) of the professionals presented a low level of occupational stress, 41% (n = 43) reported a moderate intensity of stress and 0.9% or one participant declared to experience a high degree of stress. The variables related to stress were age and time of professional training. The outcomes suggest that, despite being exposed to stressful factors such as pain, suffering, and death, the studied professionals use effective coping strategies to reduce stress perception (AU).

Se objetivó identificar el indicador de estrés laboral en profesionales de enfermería actuantes en atención de pacientes con cáncer en cuidados paliativos. Estudio descriptivo, transversal, incluyendo a 105 profesionales, enfermeros y auxiliares de enfermería, de hospital de cuidados paliativos oncológicos de Rio de Janeiro, Brasil. Datos recolectados mediante cuestionario con variables sociodemográficas y Escala de Estrés Laboral. Dicha etapa se realizó de abril a julio de 2015. El 58,1% (n=61) de los profesionales presentó bajo nivel de estrés laboral, 41% de ellos informó estrés moderado y 0,9% (n=1) expresó alto nivel de estrés. Las variables relacionadas al estrés fueron: edad y tiempo desde graduación profesional. Los datos sugieren que, a pesar de estar expuestos a estresores como dolor, sufrimiento y muerte, los profesionales estudiados utilizan estrategias de enfrentamiento eficaces para disminuir su percepción subjetiva del estrés (AU).

Estresse e estratégias de enfrentamento em trabalhadores de enfermagem de uma unidade de saúde da família / Estrés y estrategias de afrontamiento en trabajadores de enfermería una unidad de la salud de la familia / Stress and coping strategies in workers of nursing of a family health unit

Objective: Identify in the vision of nursing workers, factors that generate stress in units of family health and discuss the strategies adopted by the nursing workers to minimize the stress. Methods: A descriptive study with a qualitative approach. Interviews with nurses and nursing technicians in Family Health Unity were held. Results: Among the factors that cause stress at work are: overhead activities; poor working conditions; short periods to perform activities; adversarial relationship. Coping strategies used are social support, family life, and leisure activities. Conclusion: Respondents identify the factors or situations that can trigger stress and also reported using coping mechanism to minimize stress at work.

Objetivo: Identificar, na visão do trabalhador de enfermagem, os fatores desencadeantes de estresse em unidades de saúde da família e discutir as estratégias adotadas para minimizar o estresse. Métodos: Pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa. Foram realizadas entrevistas com enfermeiros e técnicos de enfermagem da Unidade de Saúde da Família. Resultados: Dentre os fatores desencadeantes de estresse no trabalho, destacam-se: sobrecarga de atividades; condições de trabalho precárias; prazos curtos para realizar as atividades; relação conflituosa. As estratégias de enfrentamento utilizadas são apoio social; convívio familiar e atividades de lazer. Conclusão: Os pesquisados identificam os fatores ou situações que podem desencadear o estresse e, também, relatam utilização de mecanismo de enfrentamento para minimizar o estresse no trabalho.

Objetivo: Identificar la visión de los trabajadores de enfermería, los factores desencadenantes de estrés en las unidades de salud de la familia y discutir las estrategias adoptadas por el personal de enfermería para minimizar el estrés. Métodos: Estudio descriptivo con un enfoque cualitativo. Se realizaron entrevistas con enfermeras y técnicos de enfermería lotados en la Unidad de Salud Familiar. Resultados: Entre los factores que causan estrés en el trabajo son: actividades generales; instalaciones de trabajo precario; períodos cortos para realizar actividades; relación de adversarios. Estrategias de afrontamiento utilizadas son el apoyo social; tempo em familia y de actividades recreativas. Conclusión: El investigados identificar los factores o situaciones que pueden desencadenar el estrés y también reportados utilizando mecanismo de defensa para minimizar el estrés en el trabajo.

Estratégias de enfrentamento utilizadas pelos enfermeiros em cuidados paliativos oncológicos: revisão integrativa / Coping strategies used by oncology palliative care nurses: an integrative review / Estrategias de enfrentamiento empleadas por enfermeros en cuidados paliativos oncológicos: revisión integrativa

Objetivou-se caracterizar as estratégias de enfrentamento utilizadas por enfermeiros que atuam na assistência a pacientes com câncer em cuidados paliativos. Trata-se de revisão integrativa, com levantamento bibliográfico nos meses março e abril de 2015, em bases de dados na área da saúde. Foram selecionados 13 artigos que atendiam aos critérios de inclusão no período de 1995 a 2015. Os resultados sinalizaram estratégias de enfrentamento baseadas no problema, dentre estas se destacam a resolução de problemas, o aperfeiçoamento do conhecimento técnico e científico, e as estratégias focalizadas na emoção referem-se religiosidade, espiritualidade e apoio social de familiares e colegas. Conclui-se que construção de estratégias de enfrentamento efetivas contribuirá para tornar o trabalho mais prazeroso, diminuir riscos ocupacionais e melhorar os indicadores de gestão e a qualidade da assistência prestada aos doentes (AU).

The aim of this study was to characterize the coping strategies used by nurses who provide palliative care to cancer patients. This is an integrative review, with literature search in the months of March and April 2015, in healthcare databases. Thirteen articles meeting the inclusion criteria in the period from 1995 to 2015 were selected. The results showed coping strategies based on the problem, including problem solving, improvement of scientific and technical knowledge, and strategies focused on emotion, which are related to religiosity, spirituality and social support from family and colleagues. It was concluded that building effective coping strategies can make work more enjoyable, reduce occupational risks, and improve management indicators and the quality of care provided to patients (AU).

Se objetivó caracterizar las estrategias de enfrentamiento empleadas por enfermeros actuantes en la atención de pacientes con cáncer en cuidados paliativos. Revisión integrativa con relevamiento bibliográfico realizada entre marzo y abril de 2015, en bases de datos del área de la salud. Fueron seleccionados 13 artículos que cumplieron con los criterios de inclusión, correspondientes al período de 1995 a 2015. Los resultados señalaron estrategias de enfrentamiento basadas en el problema, entre las que se destacan la resolución de problemas, el perfeccionamiento del conocimiento teórico y científico, y las estrategias enfocadas en la emoción en referencia a la religiosidad, espiritualidad y apoyo social de familiares y colegas. Se concluye en que la construcción de estrategias de enfrentamiento efectivas permitirá que el trabajo se torne más placentero, disminuirá los riesgos laborales y mejorará los indicadores de gestión y la calidad de la atención brindada a los enfermos (AU).

Acidentes de trabalho no campo da prática dos acadêmicos de enfermagem / Accidentes de trabajo en el campo de la práctica de los estudiantes de enfermeria / Accidents at work in the field practice of nursing students

Objective: To describe the conditions of risk for work-related accident in the view of nursing students and discuss the implications of the accident at work for the health of students. Method: Descriptive study with qualitative approach was carried out with nursing students from a federal university in the city of Rio de Janeiro. Results: The students believe that the occurrence of occupational accidents is related mainly to the risks in the environment for the practical teaching activities, possibly indicating their physical and mental health. Conclusion: The biological risk by cut and puncture wounds stood out for the occurrence of accidents at work. Although all students use personal protective equipment, there was the occurrence of accidents at work during the practical training.

Objetivo: Descrever as condições de risco para acidente de trabalho na visão dos acadêmicos de enfermagem e discutir as implicações do acidente de trabalho para a saúde dos estudantes. Método: Estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado com acadêmicos de enfermagem de uma universidade federal da cidade do Rio de Janeiro. Resultados: Os estudantes acreditam que a ocorrência de acidentes de trabalho está relacionada principalmente aos riscos no ambiente durante as atividades de ensino prático, podendo refletir na sua saúde física e mental. Conclusão: O risco biológico por perfuro cortante teve destaque para ocorrência de acidente de trabalho. Apesar de todos os estudantes utilizarem equipamento de proteção individual, houve a ocorrência de acidente de trabalho durante o ensino prático.

Objetivo: Describir las condiciones de riesgo de accidente de trabajo en opinión de los estudiantes de enfermería y discutir las implicaciones del accidente de trabajo por la salud de los estudiantes. Método: Estudio descriptivo con enfoque cualitativo, realizado con estudiantes de enfermería de una universidad federal en la ciudad de Río de Janeiro. Resultados: Los estudiantes creen que la ocurrencia de accidentes de trabajo se relaciona principalmente con los riesgos en el ambiente por las actividades de enseñanza práctica, posiblemente indicando su salud física y mental. Conclusión: El riesgo biológico para el pinchazo se destacó por la ocurrencia de accidentes de trabajo. Aunque todos los estudiantes usan equipo de protección personal, hubo la ocurrencia de accidentes de trabajo durante la formación práctica.

Cartilha Dramatização - Um Produto Técnico-Educativo / Cartilha Drama - Un Producto de Educación Técnica / Primer Drama - A Technical Education Product

Objective: To contribute to the training of nurses, with use of drama as a pedagogical strategy for teaching learning process. Method: descriptive study with qualitative approach of data, with a theoretical perspective on the use of drama with educational strategy. Results: it is understood that the process of analysis of the role play should be taken by the expression of a collective nature senses, avoiding individual imprint analysis. The interpretation must respect the limits of the agreed subject to the group, valuing the local history and characteristics of the group. Conclusion: a primer dramatization as a technical product, an educational perspective helps, because it favors health promotion, noting the fact that we need to encourage the use of drama as a pedagogical strategy in vocational training in nursing.

Objetivo: contribuir na formação de enfermeiros, com uso da dramatização como estratégia pedagógica para o processo ensino-aprendizagem. Método: pesquisa descritiva, com enfoque qualitativo dos dados, com uma perspectiva teórica sobre o uso da dramatização como estratégia de ensino. Resultados: compreende-se que o processo de análise da dramatização deve ser tomado pela expressão de sentidos de natureza coletiva, evitando-se análise de cunho individual. A interpretação deve respeitar os limites do tema pactuado com o grupo, valorizando-se a história e características locais do grupo. Conclusão: a cartilha dramatização enquanto produto técnico, numa perspectiva educativa contribui por favorecer a promoção da saúde, atentando para o fato de que é preciso incentivar a utilização da dramatização enquanto estratégia pedagógica na formação profissional em enfermagem.

Objetivo: Contribuir a la formación de enfermeras, con el uso del teatro como estrategia pedagógica para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Métodos: Estudio descriptivo, con enfoque cualitativo de los datos,con una perspectiva teórica sobre el uso del teatro con la estrategia educativa. Resultados: se entiende queel proceso de análisis del juego de roles debe ser tomado por la expresión de un colectivo sentidos naturales,evitando el análisis impronta individual. La interpretación debe respetar los límites de la materia de acuerdoen el grupo, la valoración de la historia y características del grupo local. Conclusión: una dramatización cebador como un producto técnico, una perspectiva educativa ayuda, ya que favorece la promoción de la salud, teniendo en cuenta el hecho de que tenemos que fomentar el uso del teatro como estrategia pedagógica en la formación profesional en enfermería.

Sofrimento e precarização do trabalho em enfermagem / Sufrimiento y precariedad del trabajo en enfermeira / Suffering and precariousness at work in nursing

Objective: This present theoretical essay aims at analyzing the work of nursing in a double-sided way: produces pleasure because it allows creating and transforming reality, and that which produces suffering in capitalist societies because it limits the human possibilities of choice, creation, and enjoyment. Method: This study uses a reflexive and theoretical critical perspective about what is specific in the work of caring in nursing. Results: Generally, workers have their possibilities constrained by the capitalist mode of production, especially those in the private sector; however, the work in nursing has its specificities. The act of caring is inseparable from its consumption by users of health services. Conclusion: The contradictions and difficulties that permeate the process of nursing work in contemporary times are understood as part of a larger context in the world of work today. To understand the precariousness at work in nursing...

Objetivo: O presente ensaio teórico visa analisar o trabalho de enfermagem em sua dupla face: a que produz prazer, porque permite criar e transformar a realidade, e, nas sociedades capitalistas, a que produz sofrimento, porque limita as possibilidades humanas de escolha, criação e prazer. Método: Utiliza-se uma perspectiva crítica e reflexiva teórica sobre o que há de específico no trabalho de cuidar em enfermagem. Resultados: De forma geral, os trabalhadores têm suas possibilidades constrangidas pelo modo de produção capitalista, especialmente os do setor privado, também é verdade que o trabalho em enfermagem tem suas especificidades. O ato de cuidar é inseparável do seu consumo por usuários dos serviços de saúde. Conclusão: As contradições e dificuldades que permeiam o processo de trabalho em enfermagem na contemporaneidade, compreendidas como parte de um contexto maior em que se insere o mundo do trabalho hoje. Para compreendermos a precarização do trabalho na enfermagem...

Objetivo: El actual análisis teórico tiene como objetivo analizar el trabajo del cuidado en su doble función: el que produce placer, porque permite crear y transformar la realidad, y, en las sociedades capitalista, el que produce el sufrimiento, porque limita las posibilidades humanas de de elección, creación y placer. Método: Se utiliza una perspectiva crítica y teórica reflexiva en lo que tiene de específico en el trabajo de cuidar en enfermería. Resultados: De forma general, los trabajadores tienen sus posibilidades constreñidas de las posibilidades por la manera de la producción capitalista, especialmente del sector privado, también son verdad que el trabajo en enfermería tiene sus especificidades. El acto de cuidar es inseparable de su consumición para los usuarios de los servicios médicos. Conclusión: Las contradicciones y las dificultades que perpasan el proceso del trabajo en el cuidado en la contemporaneidade se entiende como parte de un contexto más grande en que se inserta el mundo del trabajo hoy. Para entender la precariedad del trabajo en el enfermería...

Motivacional factors in nursing work / Fatores de motivação no trabalho de enfermagem / Factores de motivación en el trabajo de enfermería

Objetivos: Identificar os fatores de motivação no trabalho da enfermagem e discutir as implicações dos fatores de motivação na assistência da enfermagem. Método: Estudo descritivo, abordagem qualitativa. Os participantes foram os profissionais de enfermagem de um hospital universitário. Utilizou-se a técnica de entrevista semi-estruturada. Os dados foram analisados mediante palavras ou frases que emergiram dos registros das entrevistas, agrupados em eixos temáticos. Resultados: A motivação no trabalho está relacionada ao resultado positivo do cuidado de enfermagem, ao passo que a desmotivação a remuneração, a falta de recursos materiais, de reconhecimento/valorização do trabalho, o relacionamento multiprofissional. Conclusão: A equipe de enfermagem sente-se parte integrante do processo de cuidar, entende que a motivação no trabalho está relacionada a uma série de variáveis positivas ou negativas, reconhece que a motivação é um componente fundamental para o “bom” desempenho do cuidado de enfermagem.

Objectives: to identify the factors of motivation in nursing work and discuss the implications of the motivating factors in nursing care. Method: a descriptive study with qualitative approach. The participants were nurses at a university hospital. It was used the technique of semi-structured interview. The data were analyzed using words or phrases that emerged from the records of the interviews, grouped into themes. Results: the work motivation is related to the outcome of nursing care, while demotivation, remuneration, lack of material resources, recognition/appreciation of the work, the multidisciplinary relationship. Conclusion: the nursing staff feels part of the care process, understands that work motivation is related to a number of positive or negative variables that recognizes motivation is a key component for the "good" performance of nursing care.

Objetivos: identificar los factores de motivación en el trabajo de enfermería y discutir las implicaciones de los factores de motivación en los cuidados de enfermería. Método: estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los participantes eran enfermeras de un hospital universitario. Se utilizó la técnica de entrevista semi-estructurada. Los datos fueron analizados utilizando palabras o frases que surgieron a partir de los registros de las entrevistas, agrupadas por temas. Resultados: la motivación en el trabajo está relacionada con los resultados de la atención de enfermería, mientras que desmotiva la remuneración, la falta de recursos materiales, el reconocimiento por el trabajo, la relación multidisciplinar. Conclusión: El personal de enfermería se siente parte del proceso de atención, entiende que la motivación en el trabajo se relaciona con una serie de variables positivas o negativas, reconocen que la motivación es un componente clave para el "bien" de atención de rendimiento de enfermería.

Satisfação e frustração no desempenho do trabalho docente em enfermagem / Satisfaccion y frustracion en el desempeno del trabajo de docentes en enfermeria / Satisfaction and frustration in the performance of nursing faculty job

A satisfação no trabalho é um fenômeno complexo e de difícil definição, por se tratar de um estado subjetivo,podendo variar de acordo com a pessoa, com as circunstâncias e com o tempo. Ela pode afetar a saúde física emental do trabalhador, interferindo em seu comportamento profissional e/ou social. Os objetivos com este estudoforam identificar e classificar as expressões de satisfação no desempenho do trabalho do docente de enfermagem.Optou-se pela realização de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa. Os 21 sujeitos participantes eramdocentes enfermeiros. Para coleta dos dados foi utilizada como instrumento a entrevista semiestruturada individual.Os aspectos éticos foram respeitados. Obteve-se a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Instituição envolvida.Como resultado, verificou-se que a satisfação no trabalho docente significa, para os entrevistados, um conjunto defatores ideais que devem ser bem articulados no ambiente laboral e que cada um desses elementos, isoladamente,não proporciona a satisfação plena no que diz respeito ao processo produtivo do docente de enfermagem. Concluiu-seque o significado gerado do relato de pessoas que estão na lida diária com as atividades pertinentes à sua profissãodeve ser considerado como relevante para a instituição à qual pertencem, de forma a otimizar o ambiente de trabalhoe potencializar a qualidade de vida nele, gerando resultados positivos na produção.

Job satisfaction is a complex phenomenon and difficult to define, as it deals with a subjective state that changeaccording to person, circumstance, and time. It can affect the worker’s physical and mental health and interfere withhis/her professional and/or social behavior. This study aims at identifying and classifying the expressions of satisfactionin the work performance as nursing professor. A descriptive research using a qualitative approach was carried out. Theresearch subjects were 21 teaching nurses. Data was collected through individual, semi-structured interview. Ethicalaspects were observed: the research received the approval of the institution’s Research Ethics Committee. The resultsrevealed that, considering that specific productive process, teacher job satisfaction means, for the interviewed, a setof ideal fators that must be well articulated inside the job environment and that these elements, taken separately, donot provide full satisfaction. To conclude, the meaning extracted from the narrative of those performing the activitiespertinent to their profession, must be considered as relevant to the institution to which they belong, aiming at optimizingthe work environment and potentiating the quality of working life that generates positive product results.

La satisfacción laboral es un fenómeno complejo y difícil de definir porque es un estado subjetivo quedepende de cada persona y varía según las circunstancias y momentos. Puede afectar la salud física y mentale interferir en el comportamiento profesional y / o social. Este estudio tuvo como objetivo identificar yclasificar las expresiones de satisfacción en el desempeño laboral de docentes de enfermería. Se realizó unestudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los sujetos objeto de esta investigación fueron 21 enfermerosdocentes La recogida de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas individuales. Se respetaronlos aspectos éticos: la investigación fue aprobada por el Comité de Ética en Investigación de la institución implicada.Los resultados revelaron que, considerando el proceso productivo específico, la satisfacción laboral de los profesoresrepresenta un conjunto ideal de los fatores que deben estar bien articulados dentro del ambiente de trabajoya que aislados no producen plena satisfacción para el proceso productivo. Podemos concluir que elsignificado extraído de los relatos de estos profesionales debe considerarse relevante para la institucióna la que pertenecen, con la finalidad de optimizar el ambiente laboral y mejorar la calidad de vida paragenerar resultados positivos en la producción.

Imagens e representações da enfermagem acerca do stress e sua influência na atividade laboral / Nursing images and representations concerning stress and influence on work activity / Imágenes y representaciones de la enfermería respecto del estrés y su influencia en la actividad laboral

Os objetivos deste estudo foram: identificar as representações acerca dos fatores desencadeadores do estresse, atribuídos pelos profissionais de enfermagem, na atividade laboral; e discutir a influência destes na sua atividade laboral. Optou-se por um estudo descritivo com abordagem qualitativa, para o qual foram utilizadas as premissas das Representações Sociais, tendo os estudos realizados como referencial de análise. Para coleta utilizou-se como instrumento entrevista semiestruturada e individual. A análise foi através da técnica de análise de conteúdo, a fim de buscar elementos para a compreensão das imagens como representações dos profissionais de enfermagem, o significado dos fatores estressantes, e sua influência na atividade laboral. A população estudada vive e convive com a falta de condições de trabalho, escassez de recursos materiais e humanos, e ainda com pessoal não treinado; o trabalhador sente-se insatisfeito, com fadiga mental e física - situações que podem propiciar o aparecimento do estresse no desempenho das atividades laborais.

The objectives of this study were: to identify the representations related to working stress factors attributed by nursing professionals and to discuss the influence of those factors on their work activities. The investigation was developed through a descriptive study with a qualitative approach, using the premises of social representations. The performed studies were used as the framework for the analyses. Data collection was performed using individual semi-structured interviews. The content analysis technique was used to understand the images as representations of nursing workers, the meaning of the stressing factors and their influence on occupational activity. The studied population regularly faces the lack of appropriate working conditions, the scarcity of human and material resources and untrained personnel; Nursing workers feel dissatisfied and present mental and physical fatigue, which are situations that may cause stress when performing occupational activities.

Los objetivos de este estudio apuntaron a identificar las representaciones acerca de los factores desencadenantes del estrés, atribuidos por los profesionales de la enfermería a la actividad laboral, y discutir la influencia de estos en la labor diaria. Se optó por un estudio descriptivo con abordaje cualitativo, para el cual fueron utilizadas las premisas de las Representaciones Sociales, teniendo como referencial de análisis los estudios realizados. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento una entrevista semiestructurada e individual. El análisis se realizó a través de la técnica de análisis de contenido, a fin de buscar elementos para la comprensión de las imágenes como representaciones de los profesionales de enfermería, el significado de los factores estresores y su influencia en la actividad laboral. La población estudiada vive y convive con la falta de condiciones de trabajo, escasez de recursos materiales y humanos y hasta con personal no entrenado; el trabajador se siente insatisfecho, con fatiga mental y física, situaciones propicias para la aparición del estrés en el desempeño de las actividades laborales.