Análise e proposta de um modelo de pesquisa de satisfação como Marketing de avaliação e método de conquista de novos clientes / Analysis and proposal of a model of satisfaction research as Marketing of evaluation and method of conquest of new customers

As diferentes maneiras de perceber produtos e serviços, levaram os estudiosos de marketing a segmentar mercados em forma de especialização, buscando atender de maneira quase individual os clientes (one to one), em suas necessidades, preferências e desejos. Esta é a maneira mais segura de mantê-los e fidelizá-los. Para se chegar mais perto desta modernidade, é necessário que se conheça melhor e com dados mais concretos, o que pensam os clientes a respeito dos serviços que se está praticando. Nesse sentido e para, a partir disto, se pretender a conquista de novos clientes, é proposto um modelo de pesquisa de avaliação, com adição de uma pergunta milagrosa

Utilização da data de aniversário dos implantes como marketing de retorno dos pacientes para manutenção / Usage of the implant anniversary as a return marketing of patients for maintenance

A utilização simples de uma data, de um método efetivo de comunicação, de uma motivação adicional às ACDs e THDs, de um estímulo ao retorno dos pacientes implantados, na forma de um programa de manutenção preventiva de seus implantes, a introdução de um questionário de auto-avaliação e a atribuição de uma nota para o estado de seus implantes, pode levar os pacientes, portadores de prótese sobre implantes, à diminuição dos problemas relativos a estes, afora uma otimização dos prognósticos destes, bem como a conquista de mais indicações para novas implantações

Um plano implantodôntico como elemento de otimização do marketing na implantodontia / A dental implant plan as a marketing optimization element in dental implantology

O uso do marketing como meio para satisfazer necessidades e desejos, constitui-se modernamente na arte de encantar clientes, fidelizando-os. A Implantodontia, que revolucionou a Odontologia adotando uma postura de divulgação ativa no início dos anos 90, segue evoluindo. Para torná-la mais competitiva, cumprindo uma intenção popularizadora, propomos e analisamos a adoção de um plano implantodôntico, com realização dos trabalhos e pagamentos em dez vezes. Com preços mais baixos e garantias de recebimento, os implantes serão acessíveis a grande porcentagem da classe mécia, hoje predominante nos consultórios dentários.