Síndrome de Burnout y factores asociados en médicos estudiantes / Burnout Syndrome and associated factors in medical students

El Síndrome de Burnout es una respuesta típica al estrés crónico característico en profesionales de organizaciones de servicios. Usualmente aparece cuando las estrategias de afrontamiento fallan. (Gil-Monte 2007).Objetivo: Determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout en estudiantes de medicina de Pre y Postgrado de un Hospital General (IMSS), y su relación con factores psicosociales, de personalidad y variables sociodemográficas. Método: Se realizó un estudio transversal en una muestra de 82 estudiantes de medicina. Se utilizaron las subescalas del Cuestionario para Evaluar la Calidad de Vida en el Trabajo en Personal de Salud (UNIPSICO 2007) incluyendo el CESQT. Resultados: El 39 por ciento de los participantes fueron hombres y el 61 por ciento mujeres, todos ellos con una media de edad de 26.49 años (s=3.59). Se obtuvo una prevalencia del 1.64 por ciento . Para cada dimensión se encontró que el 95 por ciento de los participantes tuvo niveles altos de Ilusión por el Trabajo, el 74.4 por ciento presentó niveles altos de Agotamiento Emocional, el 13.6 por ciento altos niveles de Indolencia y el 9.8 por ciento altos niveles de Culpa. Se encontraron niveles altos de sobreinvolucramiento en el 78 por ciento de los participantes, variable que también tuvo por ciento una relación significativa con el Agotamiento Emocional, la Indolencia, Culpa, Conflictos Interpersonales e Ilusión por el Trabajo Conclusiones: Patrones de Personalidad fueron significativamenteasociados a las dimensiones del Síndrome de Burnout. La percepciónpositiva de factores psicosociales como el apoyo social y los conflictos interpersonales es positiva para amortiguar el desarrollo de las dimensiones de síndrome de Burnout.

The burnout syndrome is a typical response to chronic stress in service organizations professionals. It usually appears when coping strategies fail (Gil-Monte 2007). Objective: To determine the prevalence of burnout syndrome in pre and post graduate medical students of a General Hospital (IMSS) and its relationship to psychosocial factors, personality and sociodemographic variables. Methods: A cross-sectional study was carried out on a sample of 82 medical students. Subscales of the Questionnaire to evaluate Quality of Life at the workplace of Health Professionals(UNIPSICO 2007) including the CESQT were used. Results: 39 percent of thesample was made up of men and 61 percent by women, the mean age was26.49 (sd ± 3.59). We found a 1.64 percent prevalence of burnout syndrome. For each dimension we found that 95 percent had high levels of enthusiasmfor their work, 74.4 percent presented high levels of emotional exhaustion, 13.6 percent showed high levels of indolence and 9.8 percent high levels of guilt feelings. High levels of over commitment were found in 78 percent, avariable that also had a significant relationship with emotional exhaustion, indolence, feelings of guilt, interpersonal conflicts and enthusiasm at work. Conclusions: Patterns of personality were significantly associated with burnout syndrome dimensions. The positive perception of psychological as social support and interpersonal conflicts is positive.

Agotamiento profesional en personal de enfermería su relación con variables demográficas y laborales / Demographic variables related to bournout in nursing staff

Resumen

Introducción: el agotamiento profesional o síndrome de burnout fue descrito por Herbert Freudenberguer en 1974, se origina principalmente en el marco laboral de las profesiones que se centran en la prestación de servicios. Este síndrome es una respuesta prolongada ante estresores emotivos e interpersonales en el trabajo, lo que altera la salud física y mental.

Objetivo: identificar frecuencia y factores sociodemográficos asociados al agotamiento profesional en el personal de enfermería.

Metodología: estudio transversal, descriptivo, la muestra estuvo compuesta por 356 enfermeras. El instrumento utilizado fue Maslach Burnout Inventory (HSS), se analizaron los datos con estadística descriptiva y correlación de Pearson y ANOVA.

Resultados: se encontró que al menos uno de los tres componentes del agotamiento profesional se asoció con factores demográficos tales como, antigüedad, turno, área de trabajo, salario, nivel académico, estado civil, tipo de contrato, puesto y si cuentan con otro empleo.

Discusión: los factores demográficos están asociados al síndrome de burnout, lo que implica la necesidad de realizar estudios futuros para analizar el alcance modulador de estos factores en el desarrollo del síndrome en personal de enfermería. Es posible detectar este problema al considerar las variables observadas en el personal involucrado para disminuir el riesgo de salud.

Summary

Introduction: the burnout syndrome has been described by the American psychiatrist Herbert Freudenberguer in 1974. Professional burnout (burnout) occurs mainly in human service professions. This syndrome is a prolonged response to chronic interpersonal emotional stressors at work, disrupting the physical and mental health.

Objective: to identify frequency and burnout syndrome related to sociodemographic factors in the nursing staff.

Methodology: transversal and descriptive study, the sample was integrated by 356 nurses. Maslach Burnout Inventory (HSS) was used, the data were analyzed with descriptive statistics, Pearson correlation and ANOVA.

Results: at least one of the three components of burnout had a positive correlation with demographic factors, such as: age, shift, workplace, salary, educational level, marital status, type of contract, having another job.

Discussion: demographic factors were related significatively to job burnout, future studies should analyze their role in the development of the syndrome in nursing satff. It is possible to detect this problem by taking into account these variables observed by the institution and personnel involved to reduce the risk of this health problem.

El desgaste profesional (burnout) y calidad de vida laboral como predictores de la búsqueda de otro trabajo en profesionales de la salud y de la educación en el Occidente de México / Burnout and work life quality as predictors of the search for another job in health and education professionals of western Mexico

Se presentan resultados de una muestra de 285 profesionales procedentes de organizaciones de salud y educacionales. El objetivo de esta investigación fue identificar las relaciones entre el burnout (agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización) y la búsqueda de otro empleo. Estos profesionales son gente muy importante para cualquier país y, como tales, son de interés para losinvestigadores conductuales, dado que las tareas implican el trato con otras personas, lo cual conduce a situaciones muy exigentes. Si los trabajadores están sujetos a un fuerte estrés es posible quebusquen otro trabajo, lo cual significa no solamente la pérdida de capital humano para las organizaciones sino que también la disminución de la calidad de la vida laboral. Los resultados indican que los profesionales de la salud estaban más propensos a dejar sus trabajos que el personal docente, esto también era efectivo para los trabajadores de la salud en Guadalajara (una ciudad grande) al compararlos con Zamora (una ciudad más pequeña).

Results from a sample of 285 professionals coming from health and educational organizations are presented. The goal of this research was to identify the relationships between burnout (emotional exhaustion, depersonalization and lack of accomplishment) and looking for another job. These professionals are very important personnel for any country and as such are of interest to behavioral researchers since tasks involve dealing with other people which leads to intense demanding situations. If workers are subject to heavy stress they may look for another job which means not only losing human capital fororganizations but also diminishing quality of working life. Results indicate that health professionals were more prone to leave their jobs than education personnel; this was true also for health workers in Guadalajara (a large city) when compared with Zamora (a smallercity).

Factores psicosociales predictores de burnout en trabajadores del sector salud en atención primaria / Psychosocial factors predictors of burnout in primary attention health sector workers

El síndrome de burnout surge por la interacción de variables de personalidad de los trabajadores y por las características del contexto laboral donde ejercen su trabajo, tal como es mencionado en el modelo de la OIT/OMS (OIT, OMS1984). El objetivo de este estudio fue identificar los niveles de burnout (despersonalización, agotamiento emocional y falta de realización personal) y su relación con variables de personalidad (locus de control interno, autoeficacia laboral, falta de control emocional) y organizacionales (supervisión controlante, reconocimiento, apoyo organizacional e inseguridad laboral) en trabajadores de Salud del Distrito Federal (SSPDF). Metodología: Estudio de corte transversal, descriptivo, correlacional y observacional. El estudio se llevó a cabo en 276 trabajadores de atención primaria en la Ciudad de México. Se aplicó el Maslach Burnout Inventory (MBI) en versión castellana y Escala Control Laboral- ersonal de Juárez, (Juárez 2005). Resultados: Se reportan los niveles altos de los componentes: agotamiento emocional 34.8 por ciento, en despersonalización 35.1 por ciento y en falta de realización personal 36.2 por ciento. Se identificaron correlaciones entre los componentes de burnout y variables de personalidad y organizacionales. En el análisis de la regresión lineal se identificó lo siguiente: la supervisión controlante (b= p <.000) y falta de control emocional (p <.000) son desencadenantes de desgaste emocional y la autoeficacia del trabajador (p <.026) parece constituir un factor de protección. En despersonalización se identificó que la falta de control emocional (p <.001) podría ser el primer predictor para desarrollar este componente, y en segundo lugar la inseguridad laboral (p <.001). En el componente de falta de realización personal el principal predictor es la falta de control (p <.021) y para evitar que lo desarrolle el trabajador tendría que tener altos niveles de autoeficacia (p <.000) y manejar un locus de control...

The burnout syndrome arises from the interplay of personality variables of workers in the health sector but also by the pattern of labor and institutional context where they exercise their job. Objective: To identify on Health Workers from Mexico City the levels of Burnout component and its relationship with personality (internal locus of control, self-employment, lack of emotional control) and organizational(controlling supervision, recognition and job insecurity) variables. Methodology: It is a cross-descriptive and correlational study, which was conducted on 276 workers of primary care in Mexico City. Instruments: Maslach Burnout Inventory (MBI) in the Spanish version and control labor-scale staff Juarez (Juárez 2005) were used. Results: A 34.5.1 percent reported high levels of emotional exhaustion. A 35.1 percent high depersonalization and 36.2 percent high level of lack of personal fulfillment. Regression analyses showed that burnout related variables were emotional exhaustion, controlling supervision, and lack of emotional control. In the other hand, self efficacy and locus external was related with burnout absence. Conclusions: There is a significant association between psychosocial factors and components of burnout. It should be noted that this study was found correlation for both variables providing important elements to focus attention on the planning of individual and group control strategies.

Análisis de la salud y burnout en profesores mexicanos / Healt and burnout analysis in mexican teachers

La salud es un concepto relacionado con la calidad de vida. En general, los países en desarrollo muestran niveles más bajos de satisfacción de vida y salud que los industrializados. La gente trabaja para vivir y para obtener diversos tipos de satisfacción. Hay algunas ocupaciones que pueden favorecer más la calidad de vida laboral, mientras que otras profesiones pueden ser más nocivas para la salud. Muchas investigaciones han demostrado que los trabajos en los cuales hay intensas relaciones con la gente pueden facilitar la aparición del burnout, es decir, agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización, lo cual a su vez puede conducir a una mala salud. La profesión docente es una en la que las constantes relaciones con los estudiantes pueden inducir a esta situación. Además, no todos los estudiantes en diferentes niveles educacionales son iguales. Por lo tanto esta investigación pretende responder dos preguntas: ¿qué componente del burnout muestra mayor peso respecto a la salud deficiente? y, los profesores en diferentes niveles educacionales ¿experimentan el mismo patrón de influencias del burnout en la salud? Para responder estas preguntas fueron encuestados 576 profesores del estado sureño de Veracruz en México.

Health is a concept related to quality of life. In general, developing countries show lower levels of life satisfaction and health than industrialized ones. People work for a living and for getting several types of satisfaction. There are some occupations that may be more prone than others to promote quality of working life whereas other professions may be more deleterious to health. Many pieces of research have shown that jobs in which there are intense relationships with people may facilitate the appearance of burnout, that is to say, emotional exhaustion, depersonalization, and lack of accomplishment, which in turn may lead to poor health. The teaching profession is one in which constant relationships with students may induce to this situation. Besides, not all students at different educational levels are the same. Therefore this research is aimed to answer two questions: which component of burnout shows greater weight regarding poor health? and professors at different educational levels experience the same pattern of burnout influences in health? To answer these questions 576 teachers from the southern Veracruz state in Mexico were surveyed.

Estrés, agotamiento profesional (burnout) y salud en profesores de acuerdo a su tipo de contrato / Stres, Burnout and health in teachers according to their type of contract

El estrés es un tema importante en el entorno laboral; no puede negarse su presencia en la vida moderna que perjudica de manera directa a las personas y a las organizaciones. La necesidad de estudiar el agotamiento profesional (burnout) viene unida con el estudio del estrés laboral ya que se han considerado como problemas estrechamente relacionados con el ambiente de trabajo y con la salud del trabajador. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue determinar la relación existente entre el estrés, el agotamiento profesional (burnout), y la salud de los profesores, así como detectar los nivelesde estrés y de agotamiento profesional y salud en los profesores de tiempo completo, medio tiempo y por horas de tres niveles educativos (preescolar, primaria y secundaria). Con los resultados encontrados podemos concluir sobre la existencia de una asociación importante entre el estrés y las facetas del burnout con la salud disminuida de los profesionales de la educación. Fueron los docentes dedicados enteramente a las labores educativas quienes informaron experimentar los niveles más altos de las variables consideradas independientes (estrés y las facetas del burnout).

Stress is a major issue in work environment; its presence in modern life, damaging directly people and organizations, cannot be denied. The need for studying burnout comes along with the study of work stress since they have been considered as problems closely related to work environment and workers health. Therefore, the objective of this study was to determine the relationship existing among, stress, burnout, and health of teachers, as well as detecting stress, burnout and health levels of full time, part time and hourly teachers of three educational levels (preschool, elementary and high school). Results found allow us to conclude that there exists an important association between stress and the burnout facets with diminished health ofeducation professionals. Full time teachers were the ones that reported experiencing the highest levels of variables considered independent (stress and the burnout facets).

Administración de Recursos Humanos / Human resources administration

La obra presenta no sólo temas tradicionales sobre administración de personal, como análisis de puestos, seleccion de personal, entrenamientos, etc., sino también contiene los marcos conceptuales más recientes acerca del capital humano y el impacto de la educación, que permiten el análisis profundo de las disyuntivas que afrontan países en desarrollo como México