Participación familiar en la prevención de complicaciones en pacientes con diabetes tipo 2: cuidados intensivos hospital general milagro, 2019 / Family participation in the prevention of complications in patients with type 2 diabetes: intensive care hospital general milagro, 2019

La diabetes tipo 2 es una enfermedad relevante debido al aumento de su prevalencia en mayores de 50 años. Objetivo: Determinar la participación familiar en la prevención de complicaciones de pacientes con diabetes tipo 2 que ingresan en la Unidad de Cuidados Intensivos - Hospital General IESS Mila-gro, enero a junio del 2019. Metodología: tuvo un enfoque cuantitativo, descriptivo-deductivo, no experimental de corte transversal. Se diseñó un formulario con 13 preguntas que responde a los objetivos del estudio. Del universo de 210 pacientes ingresados se tomó una muestra conformada por 68 pacientes con sus respectivos familiares, seleccionada mediante muestreo no probabilístico, de los cuales el 64.7% pertenecen a género masculino, siendo las edades más afectadas los de 61 a 80 años, que viven en la zona rural (33.82%). Resultados: demostraron que el desconocimiento de los familiares sobre la enfermedad y sus complicaciones es uno de los factores más relevantes, con el 85.29%; el tiempo de evolución de la enfermedad es de seis a ocho años (52.94%); la participación en la administración de medicamentos es mayoritariamente proporcionada por su cónyuge (38,24%); la situación laboral es la limitante principal en el cuidado del paciente (55.88%), siendo el nivel de de-pendencia moderada-severa el principal problema (44.12%); el incumplimiento de las indicaciones médicas representada por el 54.41%, presentando la hiperglicemia (44.12%), y la nefropatía (65.45%), la hipertensión (43.75%) como las complicaciones más relevantes; el índice de mortalidad es de 27.94%. Conclusión: Se encontró que la participación familiar in-fluye de manera significativa en el cuida-do de estos pacientes, ya que permiten prevenir las complicaciones por diabetes tipo 2, como parte de las estrategias de salud pública para enfrentar las enfermedades crónicas no transmisibles(AU)

Type 2 diabetes is a relevant disease due to the increase in its pre-valence in people over 50 years of age. Objective: To determine the family partici-pation in the prevention of complications in patients with type 2 diabetes admitted to the Intensive Care Unit - General Hos-pital IESS Milagro, January to June 2019. Methodology: it had a quantitative, des-criptive-deductive, non-experimental cross-sectional approach. A form with 13 questions in order to answers the objec-tives of the study, was designed. From the universe of 210 admitted patients, a sample was made up of 68 patients with their respective relatives, selected by means of non-probability sampling, of which 64.7% belong to the male gender, the most affected ages being those be-tween 61 and 80 years of age, who live in the rural area (33.82%). Results: they showed that the ignorance of the relatives about the disease and its complications is one of the most relevant factors, with 85.29%. The evolution time of the disease is six to eight years (52.94%). Your spou-se (38.24%), mostly provides participa-tion in the administration of medications. The labor situation is the main limitation in patient care (55.88%), with the level of moderate-severe dependency being the main problem (44.12%); non-complian-ce with medical indications represented by 54.41%, presenting hyperglycemia (44.12%), and kidney disease (65.45%), hypertension (43.75%) as the most rele-vant complications; the mortality rate is 27.94%. Conclusion: It was found that family participation significantly influences the care of these patients, since they allow preventing complications from type 2 diabetes, as part of public health strate-gies to deal with chronic non-communicable diseases(AU)

Satisfacción del usuario externo en tiempo de espera en el servicio de emergencia del hospital general IESS de milagro ­ ecuador / The external user satisfaction in waiting time in the hospital general IESS emergency service Milagro - Ecuador

En la actualidad, los ser-vicios de emergencias en los pacientes tienden a tener inconvenientes al acceso a la atención médica en distintas áreas del hospital, convirtiéndose en un problema de salud pública. Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción del usuario ex-terno en tiempo de espera en la atención del servicio de emergencias del Hospital General IESS Milagro. Método: El diseño de investigación fue cuantitativo, descriptivo de cohorte transversal. La población fueron todos los pacientes que acudieron a emergencia en el periodo septiembre 2019, tomando una muestra de 170 pacientes. Como técnica se seleccionó la encuesta y como instrumento se elaboró un cuestionario con 15 preguntas valida-do por juicios de expertos en salud comprobando validez, pertinencia y coherencia. Resultados: Rango de edad mayor entre 40 a 49 años (38,8%), sexo masculino (70%), día en la semana que asisten frecuentemente; lunes (33,5%), Evaluación al personal médico; Bueno (47,6%), Compresión de la explicación que brindó el médico; Si (84,7%), Realización de examen físico; Si (72,4%), Compresión de la explicación que brindó el personal de enfermería; Si (87,1%), Evaluación al personal de enfermería; Bueno (55,5%), Evaluación al personal administrativo; Bueno (60,6%), Trato con amabilidad y paciencia; Si (88,2%), Brazalete asigna-do; Azul (64,7%), Tiempo de espera; 30 a 60 min (25,3%), Explicación de ruta a seguir; Siempre (82,4%), Señalética de orientación; A veces (37,6%), Personal para orientar en los servicios de emergencia; Nunca (62,4%). Conclusión. Se encontró altos niveles de insatisfacción en señaléticas y orientación en servicios de emergencia. Sin embargo, el tiempo de espera de los usuarios atendidos fue considerable(AU)

Currently, emergency ser-vices for patients tend to have difficulties in accessing medical care in different areas of the hospital, becoming a public health problem. Objective. To determine the external user satisfaction level in wai-ting time, in the General Hospital IESS Milagro emergency service attention. Me-thod. The research design was quantita-tive, descriptive of the cross-sectional co-hort. The population was all the patients who went to the emergency in the period September 2019, taking a sample of 170 patients. As a technique, the survey was selected and as an instrument, a question-naire with 15 questions was prepared, va-lidated by the opinions of health experts, checking validity, relevance and coheren-ce. Results. Older age range between 40 to 49 years (38.8%), male sex (70%), day in the week that they attend frequently; Monday (33.5%), Evaluation to medical personnel; Good (47.6%). Compression of the explanation provided by the doctor; Yes (84.7%), Performing physical exa-mination; Yes (72.4%), Compression of the explanation provided by the nursing staff; Yes (87.1%), Evaluation of nursing staff; Good (55.5%), Evaluation to admi-nistrative staff; Good (60.6%), I treat with kindness and patience; Yes (88.2%), as-signed bracelet; Blue (64.7%), Waiting time; 30 to 60 min (25.3%), Explanation of the route to follow; Always (82.4%), Orientation signage; Sometimes (37.6%), Personnel to guide emergency services; Never (62.4%). Conclusion. High levels of dissatisfaction were found in signs and orientation in emergency services. Howe-ver, the waiting time of the users served was considerable(AU)