Grupos de reflexão: um recurso para as transformações do trabalho: [revisão] / Grupos de reflexión: un recurso en la transformación del trabajo: [revisión] / Reflection groups: a resource in work transformation: [review]

Este artigo objetiva apresentar em detalhes e discutir o método dos Grupos de Reflexão (GR) e as contribuições que pode trazer nas transformações do trabalho, para as áreas da ergonomia, saúde do trabalhador, saúde coletiva e para as práticas de prevenção, tratamento e reabilitação na psicologia social e do trabalho e terapia ocupacional. Os GRs são grupos temporários, que ocorrem, preferencialmente, fora do local de trabalho (seção), durante o horário de trabalho e têm participação delegativa e consultiva. Os GRs utilizam a técnica e os pressupostos teóricos dos grupos operativos (GOs) de Pichon Riviére na condução dos grupos, uma forma adaptada de grupo tripartite, e a atividade como recurso instrumental. Adicionalmente aos efeitos positivos na comunicação e ambiente psicossocial, os GRs contribuem para melhorias nos relacionamentos interpessoais, cooperação, comportamentos pessoais e de trabalho, vencendo a resistência à mudança e levando os participantes à aprendizagem. Esses efeitos positivos favorecem a mudanças nas condiçõese organização do trabalho. GRs representam uma forma de intervenção psicossocial útil no enfrentamento de obstáculos, comumente encontrados nas intervenções no trabalho, nos processos de reabilitação e de inserção profissional por meio da tarefa implícita e com aparticipação efetiva dos diversos atores sociais (diferentes níveis hierárquicos).

This article aims to present in details and to argue for the method of Groups of Reflection (GR) and the contributions these may bring in the transformations of work to ergonomics, worker health, collective health and the practices for prevention, treatment and rehabilitation in social psychology and occupational therapy. GRs are temporary groups created preferentially outside the workplace during working hours and having a delegate and advisory participation. GRs use the technique and theoretical grounds of Pichon-Riviére’s operative groups (OGs) in the animation of groups, a suitable form of tripartite group, and activity as an instrumental resource. In addition to the positive effect in communication and psychosocial environment, GRs contribute for improvements in interpersonal relationships, personal cooperation, behavior and work performance, surpassing the resistance to change and leading to learning for all participants. These positive effects favor changes in the conditions and organization of work. GRs represent a form of useful psychosocial intervention in the confrontation of obstacles commonly found in the interventions in work, in rehabilitation processes and professional insertion through the implicit task, and with the concrete participation of the several social actors (different hierarchic levels).

Este artículo apunta presentar en detalles y defender el método de grupos de reflexión (GR) y las contribuciones que éstos pueden traer en las transformaciones del trabajo a la ergonómica, a la salud del trabajador, la salud colectiva y las prácticas para la prevención, el tratamiento y la rehabilitación en psicología social y terapia ocupacional. GRs son grupos temporales creados preferentemente fuera del lugar de trabajo durante las horas de trabajo y tienen un delegado y una participación consultiva. GRs usan la técnica y los argumentos teóricos de los grupos operativos de Pichon-Riviére (GOs) en la animación de grupos, una forma conveniente de grupo tripartito, y la actividad como recurso instrumental. Además del efecto positivo en la comunicación y el ambiente psicosocial, GRs contribuyen para la mejoría en las relaciones interpersonales, la cooperación personal, el comportamiento y el trabajo, sobrepasando la resistencia al cambio y llevando al aprendizaje para todos los participantes. El aspecto positivo de estos efectos cambia las condiciones y la organización del trabajo. GRs representa una forma de intervención psicosocial útil en la confrontación de los obstáculos encontrados comúnmente en las intervenciones en el trabajo, en procesos de rehabilitación y la inserción profesional con la tarea implícita, y con la participación concreta de los varios agentes sociales (diversos niveles jerárquicos).

Análise ergonômica da higienização de louças de um hospital cardiológico público / Análisis ergonómica de la limpieza de platos en un hospital cardiológico público / Ergonomic analysis of dish hygienization of a public cardiologic hospital

O objetivo deste estudo foi compreender o trabalho dos atendentes de nutrição, suas exigências, constrangimentos e repercussões na saúde. Trata-se de um estudo de caso realizado em 2006 no Setor de Produção de Alimentos (SPA) de um hospital cardiológico público localizado em São Paulo. Foi realizada uma análise ergonômica do trabalho (AET). Verificou-se a presença de importantes exigências físicas, cognitivas e psíquicas com constrangimentos associados ao espaço e arranjo físico, ambiente de trabalho, equipamentos, superfícies, organização e fatores psicossociais do trabalho, que geraram repercussões na saúde dos atendentes de nutrição da higienização, no sistema osteomuscular e do tecido conjuntivo e riscos de acidentes de trabalho, mostrando a necessidade de serem adotadas melhorias na situação de trabalho do Serviço de Nutrição e Dietética do hospital.

The aim of this study was to understand the work of nutrition assistants, their requirements, constraints and repercussions in health. This is a case study carried through in 2006 in the Food Production Department (SPA) of a public cardiologic hospital located in São Paulo. An ergonomic analysis of the work was carried through (AET). One identified the presence of important physical, cognitive and psychic requirements with constraints associated to space and to physical surroundings arrangement, work environment, equipment, surfaces, organization and psychosocial factors of work, which had repercussions in the health of nutrition assistants charged of hygienization, in the osteomuscular system and conjunctive tissues, besides risks of industrial accidents, and showed the necessity of making improvements in the work situation of the Service of Diet and Nutrition of the hospital.

Este estudio intenciona entender el trabajo de las ayudantes de nutrición, sus requisitos, los apremios y las repercusiones en la salud. Es un estudio de caso hecho en 2006 en el departamento de producción de alimentos (SPA) de un hospital cardiológico público situado en São Paulo. Un análisis ergonómico del trabajo (AET) fue hecho y uno identificó la presencia de requisitos físicos, cognoscitivos y psíquicos importantes con los apremios asociados al espacio y a la distribución física, al ambiente de trabajo, el equipo, las superficies, la organización y los factores psicosociales del trabajo que tienen repercusiones en la salud de las ayudantes de nutrición cargadas de la limpieza, en el sistema osteomuscular y los tejidos conjuntivos, además de riesgos de accidentes de trabajo, y el análisis demostró la necesidad de llevar a cabo mejoras en la situación de trabajo del servicio de dieta y de nutrición del hospital.

Intervenção interdisciplinar no setor alimentício: conhecendo e prevenindo agravos à saúde de trabalhadores adolescentes / Interdisciplinary Intervention in the Food Sector - Knowing and Preventing Health Problems of Working Adolescents

Este artigo objetiva identificar a importância de conhecer os ambientes e as condições de trabalho, compreender as atividades desenvolvidas, reconhecer os fatores de risco à saúde específicos da população observada e detectar a diferença existente entre agravos à saúde de trabalhadores adolescentes e adultos, para propor transformações nos ambientes, condições e relações de trabalho. Os métodos utilizados no estudo foram observações sistemáticas do trabalho nos diversos setores. Foram identificadas características específicas da relação saúde/trabalho e adolescência nos diversos aspectos que compreendem as atividades do setor alimentício investigadas: físicos, biomecânicos, cognitivos e organizacionais. Em relação à morbidade podemos afirmar que os agravos à saúde específicos dessa população são em maior número e mais graves do que na população adulta. Embora tendo conseguido atingir alguns objetivos, como a mudança nos ambientes, condições e relações de trabalho e a diminuição da ocorrência de agravos à saúde relacionados ao trabalho, reconhecendo o limite de nossas ações, ao perceber que o grande desafio é investir em intervenções que possibilitem maior integração social e melhor aproveitamento escolar, contribuindo para a diminuição da violência urbana e para a qualidade de vida social, profissional e afetiva dos adolescentes.

A construção e a transferência do trabalho: um percurso coletivo / The Construction and Transformation of Work - a Collective Process

A intenção da autora neste artigo é apresentar as investigações e intervenções nos processos de trabalho com a participação efetiva dos trabalhadores, a partir dos conhecimentos adquiridos através da Terapia Ocupacional, da Ergonomia e do trabalho prático desenvolvido no Centro de Referência em Saúde do Trabalhador da Lapa. Para exemplificar este tipo de atuação, são relatadas as etapas necessárias para realizar uma investigação/intervenção, alguns aspectos que compreendem o trabalho: físicos antropométricos, biomecânicos, organizacionais e cognitivos, e os resultados alcançados neste processo.

Abordagem grupal em saúde do trabalhador / A Group Approach to Workers Health

A intencao das autoras com este artigo é apresentar a possibilidade que os profissionais da terapia ocupacional e da fisioterapia têm de atuar com enfoque preventivo e abordagem grupal na atencao à saúde do trabalhador. Para exemplificar esta atuacao, sao relatadas as práticas desses profissionais em um Centro de Referência em Saúde do Trabalhador situado no município de Sao Paulo. Esta unidade de atencao primária e secundária pertence à Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura do Município. As acoes criadas e aprimoradas por profissionais deste servico, das quais participam terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas, sao denominadas Grupo de Atencao Integral (Terapêutico e de Retorno ao Trabalho) e Grupo de Reflexao. Estes grupos sao realizados com trabalhadores que sofrem de Disturbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho/DORT - Lesoes por Esforcos Repetitivos/LER. Esta tem sido uma prática que possibilita ao trabalhador refletir sobre as várias faces destes distúrbios, dos processos de trabalho e das diversas formas de tratamento. Este caminho tem sido mais eficaz na resolucao dos problemas como diminuicao dos sintomas, na discussao e minimizacao do sofrimento psíquico, no entendimento das questoes legais, da multicausalidade das DORT/LER e dos fatores de risco ou cargas de trabalho presentes nos processos de trabalho causadores de agravos à saúde. Acreditamos que para atender aos trabalhadores de forma integral devemos auxiliá-los tanto no processo de tratamento como em seu processo de inclusao em um novo trabalho ou no retorno à mesma funcao. Com este suporte tem-se caminhado para uma co-construcao de transformacoes possíveis no trabalho diferente das propostas encaminhadas pelas vias burocráticas das empresas. Esperamos que por meio dos relatos de diversos tipos de grupo criados e aprimorados no CRST-Lapa possamos ter demonstrado na prática como têm se dado algumas intervencoes de terapia ocupacional e fisioterapia na área de saúde do trabalhador. E principalmente nas abordagens preventivas, área em que infelizmente temos poucos trabalhos que discutam as intervencoes desses profissionais na prevencao de agravos à saúde no geral; felizmente, há um número maior na área de saúde e trabalho

Estudo e intervencao no processo de trabalho em um restaurante universitario: em busca de novas metodologias / Study and intervention at the working process in an university`s restaurant: searching news methods

Esta pesquisa/intervencao, realizada no Restaurante da Coordenadoria de Assistencia Social da Universidade de Sao Paulo - COSEAS/USP, visa a partir da combinacao de alguns procedimentos metodologicos, tais como...

Cuide-se bem: profissional saudável não tem idade / Take care: a healthy professional doesn't be old

Chegar à terceira idade em plena atividade, podendo usufruir todos os benefícios que a experiência e o acúmulo de conhecimentos trazem ao longo da vida, é o sonho de muitos profissionais. Saiba como resistir ao desgaste imposto pela profissão e estender ao máximo seu tempo de vida útil gozando de boa saúde