ABSTRACT
Objetivos: Estudiar las características de las consultas de indicación farmacéutica desde una farmacia comunitaria. Diseño: Estudio observacional transversal. Emplazamiento: Farmacia comunitaria de Madrid. Muestra: Durante dos años, se registraron todas las consultas de indicación que tuvo el farmacéutico. El total de consultas fue de 556. Esto representó 718 problemas de salud consultados. Mediciones y resultados: En el 71,4% de las consultas fue el propio paciente el que consultó directamente. El 62% de los pacientes pertenecían al sexo femenino, estando comprendidos entre os 13 y los 50 años el 62,6% de los pacientes. Los problemas de salud más consultados fueron: tracto respiratorio (42,5%), dolores (10,6%), tracto gastrointestinal (9,2%), problemas oculares (7,2%). El resultado de las consultas fue que en un 85,4% (con respecto al total de consultas) se recomienda un tratamiento farmacológico. Otro resultado de las consultas fue derivar el paciente al médico. Así, en un 9,71% se derivó al paciente al médico directamente sin recomendarle ningún tratamiento; en un 10,25%, se derivó al médico, pero recomendándole un tratamiento y en un 15,28% se realizaron derivaciones condicionadas. En total en el 15% aproximadamente no se recomendó ningún medicamento, con un 4,85% de las consultas que además no se derivan al médico ni se recomienda ningún tratamiento. Conclusiones: La mayoría de las consultas al farmacéutico se engloban dentro del resfriado. El 10% de las consultas son derivadas al médico y en un 15% no se recomienda ningún medicamento, lo que indica que la retribución del farmacéutico basada exclusivamente en un margen comercial del medicamento podría no ser la más adecuada (AU)
Objectives: To study the features of the responding to symptoms consultations in a Community Pharmacy. Design: Cross sectional study. Setting: Community pharmacy. Data sources: All consultations were recorded during two years. The number of consultations were 556 and 718 the health problem consulted. Measurements and main results: The patient consult for himself on 71,4% occasions. 62% of the patients were female and 62,6% were between 13 and 50 years old. The majority of health problems consulted to pharmacist were respiratory problems (42,5 %), pain (10,6%), gastrointestinal problems (9,2%) and eyes problems (22%). In 9,71% of the total of the consultations, the patients were referred to the physician without recommending any medicine; 10,25% were derived to the doctor but were recommended a medicine and 15,28% were conditional derived. In 15% of the pharmacist consultations did not recommend any medicine with 4,85% of the consultations neither deriving nor selling a medicine. Conclusions: The health problem most consulted was influenza. 10% of the consultations were derived to the doctor and in nearly 15% no drug was recommended. This could mean that the retribution of the pharmacists based only on the drug price may be no longer the most appropriate system (AU)
