Conflitos de poder entre profissionais da saúde / Power conflicts among health professionals

Foi objetivo desse estudo realizar uma análise teórica sobre os conflitos de poder nas relações humanas, nas organizaçõese, particularmente, suas implicações nas relações entre profissionais de saúde, estimulando a revisão de atitudes duranteo exercício da profissão, visando à satisfação do paciente com o profissional e melhor qualidade da interaçãoprofissional/paciente. Enfatizou-se modelos de relacionamento profissional/paciente e a tendência de humanização doserviço prestado em unidades de saúde. Percebeu-se que o conflito é um fato em qualquer relação interpessoal e, no localde trabalho, é um fenômeno natural e esperado que, quando administrado construtivamente, pode fortalecer as relaçõesinterpessoais. O ambiente de trabalho sem a criatividade e o progresso decorrentes dos conflitos é entediante e poucocriativo. Logo, sugere-se que medidas sejam tomadas e a confrontação positiva, seja administrada.

A importância da terapia familiar como ferramenta auxiliar no processo sucessório de empresas familiares / Importance of the familiar therapy as tool auxiliary in the successory process of familiar companies

Neste estudo de revisão de literatura foi apresentada a importância da terapia familiar como ferramenta auxiliar no processosucessório de empresas familiares, visando a redução dos conflitos interpessoais entre os membros da família e agregados,condição mister para a paz do clã e a perenidade da empresa mantenedora da família. Foi realizado um levantamento doacervo referente ao tema estudado e para tanto foram consultados livros, artigos científicos, anais de congressos e revistasespecializadas que tratam do assunto. A análise apresentada tem como fonte de dados um total de 24 estudos. A escolhapautou-se na priorização dos textos que forneciam elementos satisfatórios para a compreensão da temática abordada. Porfim, ficou evidente a contribuição da terapia de família no sentido de unir esforços na redução dos conflitos de poderinerentes ao processo de sucessão das empresas familiares.

Conflitos de poder na relação entre profissionais de saúde sob a óptica do paciente / Conflicts of power in the relationship among professionals of health under the optical of the patient

Estudo exploratório e descritivo, de abordagem qualitativa, com o objetivo de investigar os conflitosde poder na relação de profissionais de saúde sob a óptica do paciente em um Hospital Escola PúblicoFederal de Recife. Para a coleta de informações foi utilizado um roteiro de entrevista semiestruturadocom os pacientes e profissionais de saúde, no período Junho e Julho de 2006, apósaprovação do projeto de pesquisa pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal dePernambuco e com autorização através do termo de consentimento livre e esclarecido dosparticipantes. A amostra foi de dez profissionais de saúde do ambulatório e da enfermaria de clínicamédica; 15 pacientes que estavam sendo assistidos no ambulatório e dez pacientes das enfermarias.As entrevistas foram codificadas, transcritas e definidas as seguintes categorias: 1) Conflitos frente àsrelações pessoais e grupais, no ambiente físico no trabalho dos profissionais de saúde; 2) Conflitosabordados e processados na equipe de profissionais de saúde; 3) Conseqüências dos conflitos geradosna relação profissionais de saúde vs profissionais de saúde na qualidade da assistência ao paciente e,4) Conseqüências dos conflitos de poder na relação profissionais de saúde vs paciente. A análise decada categoria foi com base na fundamentação teórica associadas aos fatos e relatos dosentrevistados, considerando similitudes e diferenças entre as informações, relacionando-as aosconflitos de poder na relação entre profissionais de saúde sob a óptica do paciente.