ABSTRACT
Este estudo objetivou identificar as estratégias utilizadas pelo Agente Comunitário em sua rede de relações e interações para melhoria da assistência à saúde e as suas repercussões em um centro de saúde. Utilizou-se a Teoria Fundamentada nos Dados como referencial metodológico. Foram entrevistados 17 participantes entre fevereiro e abril de 2009, dentre profissionais e usuários de um centro de saúde de um município ao sul do Brasil. Liberdade de comunicação, ser o elo e promover vínculo entre a comunidade e a equipe foram identificados como estratégias para o fortalecimento da rede de relações e interações do Agente Comunitário, gerando como consequências as boas relações na equipe - usuário e o favorecimento do acesso ao posto de saúde. Conclui-se que o Agente Comunitário é instrumento na formação de vínculo, com significativo potencial para facilitar o acesso aos serviços da Atenção Básica, a partir de uma teia complexa de relações e interações.
This study aimed to identify the strategies used by Community Health Agents on their relationships network and interactionsto improve health care and its impact on a health center. The Grounded Theory was used as a methodological reference.Seventeen participants were interviewed between February and April 2009, among professionals and users of a healthcenter in a city from southern Brazil. Freedom of communication, being the bond and promoting a connection between thecommunity and the professionals were identified as strategies to strengthen the network of relationships and interactionsof the Community Health Agents, creating as consequences good relationships between the staff and users and facilitatingaccess to the health unit. One concludes that the Community Agent is a tool in the bond formation with significant potential tofacilitate access to the services offered in Primary Health Care, starting from a complex web of relationships and interactions.
El objetivo fue identificar las estrategias utilizadas por el Agente Comunitario em su red de relaciones e interaccionespara mejorar la atención a la salud y su impacto en un centro de salud. Se utilizó la Teoría Fundamentada como referenciametodológica. Fueron entrevistados 17 participantes entre febrero y abril de 2009, entre profesionales y usuarios de uncentro de salud al sur del Brasil. Libertad de comunicación, ser el enlace y promover vínculo entre la comunidad y el equipofueron identificadas como estrategias para fortalecer la red de relaciones e interacciones de los Agentes Comunitarios,generando como consecuencias las buenas relaciones en el equipo-usuarios y fomento del acceso al centro de salud. Enconclusión, el Agente Comunitario es fundamental en la formación de enlaces con gran potencial para facilitar el acceso a losservicios en la Atención Primaria, a partir de una compleja red de relaciones e interacciones.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Community Health Workers , Primary Health Care , Nursing , Interpersonal Relations , Family HealthABSTRACT
Objetivo: descrever a experiência de um grupo de acadêmicas de enfermagem em estágio de Administração em Enfermagem ao propor um processo de mudança na realização da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). Método: relato de Experiência que envolveu 3 (três) acadêmicas e uma docente da sétima fase do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina no primeiro semestre de 2010 em uma unidade de internação hospitalar. Resultados: a inserção das acadêmicas no campo de estágio oportunizou vivenciar e conhecer a prática gerencial do enfermeiro de forma ampla, facilitando a formação de vínculo com a equipe e implementação de mudanças na SAE. Conclusões: a ação exigiu a busca de resolução do problema apresentado de acordo com as premissas do Planejamento Estratégico Situacional, do processo de Enfermagem e as especificidades da unidade, contribuindo para sua formação no âmbito da gerência, vertente relevante à enfermagem.
Objective: to describe the experience of a nursing students group in Nursing Administration internship on proposing a change in the implementation process of the Nursing Care System (NCS). Method: experience Report involving three students and a professor in the seventh phase of the Undergraduate Nursing, Federal University of Santa Catarina in the first half of 2010 in a hospital ward. Results: the insertion of students in the internship field improves the experience on nursing management practice widely, making it easier to bond with the team and implement changes in NCS. Conclusions: the action required to seek resolution of the problem presented in accordance with the assumptions of the Situational Strategic Planning, the nursing process and the specifics of the unit, contributing to their training in management, aspects relevant to nursing.
Objetivo: describir la experiencia de un grupo de estudiantes de enfermería en la etapa de la Administración de Enfermería en la propuesta de un cambio en el proceso de implementación del Sistema de Cuidados de Enfermería (SAE). Método: relato de experiencia que incluyó tres académicas y una docente en la séptima fase del Curso de Graduación en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catarina en el primer semestre de 2010, en una unidad de internación hospitalar. Resultados: la inserción de las académicas en el campo de prácticas académicas y conocimientos de enfermería posibilitó conocer prácticas de gestión ampliamente, lo que facilita la unión con el equipo y poner en práctica los cambios en la SAE. Conclusiones: la acción exigió la búsqueda de resolución al problema presentado de acuerdo con los supuestos de la Planificación Estratégica Situacional, del proceso de enfermería y los aspectos específicos de la unidad, contribuyendo a su formación en gestión, aspectos relevantes para la enfermería.
Subject(s)
Humans , Health Administration , Nursing , Practice Management , PolicyABSTRACT
El objetivo fue identificar las disertaciones y tesis en enfermería brasileña que usaron el método Teoría Fundamentada en Dados (TFD). Estudio bibliométrico de tesis y disertaciones de enfermería defendidas hasta 2009, disponible en: Banco de las tesis de la Coordinación de Perfeccionamiento de la Educación Superior, Colección de la Asociación Brasileña de Enfermería, Biblioteca Digital Brasileña de Tesis y Disertaciones y sitios institucionales. Para la búsqueda de los datos se utilizaron las palabras clave: "Grounded Theory" y "Teoría fundamentada" de forma individual junto a la "Enfermería". Se encontraron 124 estudios, 63 de maestría y 61 de doctorado, provenientes principalmente del sur y sureste del Brasil. El referencial teórico utilizado predominantemente fue el Interaccionismo Simbólico (71,77%). El uso de la TFD en las tesis y disertaciones de enfermería está creciendo y se demuestra que se puede aplicar en el nivel stricto senso de la formación para la elaboración de constructos teóricos (AU)
The aim of this study was to identify brazilian nursing dissertations and theses who used the methodological Grounded Theory (GT). The metodology used was bibliometric study of nursing theses and dissertations defended until 2009, available on theses database of the Coordination of Improvement of Higher Education (CAPES), the achievements of the Brazilian Nursing Association (CEPEn), the Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations (BDTD) and institutional sites. For search of the data we used the keywords: "Grounded Theory" and "Grounded Theory" coupled individually to "Nursing". We found 124 studies, 63 (50,81%) of masters and 61 (49,19%) of doctors, coming mainly from South and Southeast of Brazil. The theoretical framework used was predominantly Symbolic Interaction (71,77%). The use of PDT in theses and dissertations in nursing is growing and it is shown that can be applied at both levels of training in the strict sense for the elaboration of theoretical constructs (AU)
