Das denúncias contra médicos formuladas perante o CREMESC no ano de 2007 / Accusations against doctors formulated before the CREMESC in the year of 2007

Objetivos: Identificar quais foram os assuntos das denúnciasformuladas contra médicos junto ao ConselhoRegional de Medicina de Santa Catarina (CREMESC),no ano de 2007, que geraram sindicâncias; enumerarem itens os temas de cada denúncia, agrupando as causas;verificar possíveis correlações e similaridades entreos formulantes das queixas e as razões que as originaram;além de realizar uma análise descritiva dos dados.Materiais e Métodos: Foi utilizado estudo descritivo exploratóriocom análise percentual dos dados estatísticosfornecidos pelo CREMESC, relativos às sindicânciasinstauradas contra médicos no ano de 2007. Resultados:Do total de sindicâncias instauradas, 15,55% foram relativasà perícia médica, 14,48% ao atendimento médico,6,70% à cirurgia mal sucedida, 6,17% ao SUS, e 5,09%ao parto, o que totaliza 47,99%. Já os assuntos das demaissindicâncias, que não foram analisadas, totalizaram52,01%. Conclusões: Os dados mostram a maioria dasações serem relacionadas a reclamações sobre períciasmédicas, com reclamantes insatisfeitos com sua situaçãona relação trabalho/saúde, tendo seus eventuais benefíciosindeferidos. A segunda e a quarta demandas referem-se a atuações indevidas de médicos na relação comos pacientes e no atendimento ao SUS. Em terceiro lugarvêm as reclamações por cirurgias mal sucedidas. Emquinto lugar estão os problemas relacionados ao parto,com insatisfações diversas, muitas delas ligadas ao maurelacionamento médico-paciente. Estes resultados apontammais para falhas no relacionamento médico-pacientee capacidade laborativa, do que para atos cirúrgicos malsucedidos.

Background: This research has the purpose of identifyingthe main reasons of the complaints formulatedto the Regional Medical Council of Santa Catarina(CREMESC), in the year of 2007, which generated formalsummons. Objective: The main objective was to organizethem in items, detecting the causes, reasons ofcomplaints, in order to verify possible correlations andsimilarities between the authors, carrying on descriptiveanalysis of the data. Methods: The study is a exploratorydescriptive study with analysis percentage data suppliedby the CREMESC, concerning all the complaints enteredto the institution during the year of 2007. Results:Considering the total of demands which caused formalsummons, 15.55% were related to medical expertise decisionson work capability and health state of patients;14.48% to the doctor-patient relationship; 6.70% tosurgery badly succeeded; 6.17% to the National HealthServices (SUS) medical services; and 5.09% to obstetricsand birth problems, totalizing 47.99% of all the subjectsof claims. Fifty two percent (52.01%) of the remainingsubjects of summons were not analyzed. Conclusions:This results suggest that an adequate relation doctor-pa-tient turns the probability of patient complaints againstdoctors less probable. The main reason of claims whichgenerated summons were related to medical expertisedecisions cutting benefits of patients. Claims againstdoctor due to bad results of surgery were less frequent inthis survey than problems in the communication betweendoctors and patients. In fifth place came the problemsrelated to childbirth, many of on them to connected tobad doctor-patient relationship. Doctors must adapt theirstyles of communication to the individual intellectual variationsand emotional necessities of their patients.

Denúncias por erro médico em Goiás / A denouncement of medical errors in Goiás state

OBJETIVO: O fortalecimento da cidadania reforça os instrumentos de defesa dos direitos individuais. Os atuais modelos de atenção à saúde minimizam a comunicação entre médicos e pacientes. Cresce o número de queixas formalizadas contra atitudes médicas. É grande o impacto social dessas denúncias. Faltam estudos, no Brasil e em Goiás, que lhes dêem significado. Este trabalho pretende quantificar e qualificar as reclamações apresentadas ao Conselho Regional de Medicina de Goiás contra médicos. MÉTODOS: Estudo descritivo, retrospectivo, sobre as denúncias formalizadas em Goiás, entre 2000 e 2006. Leitura interpretativa da evolução processual das queixas ajuizadas no Conselho e cálculo da eficácia das ações dali decorrentes. RESULTADOS: Não foi grande a flutuação na frequência de reclamações entre 2000 e 2006; 62 por cento das queixas alegaram incompetência do profissional e inadequada relação médico/paciente. O número de queixas em cirurgia plástica e ortopedia são iguais a 50 por cento dos especialistas. Houve 73 denúncias contra quatro profissionais da cirurgia plástica e um médico foi denunciado 49 vezes. Em 60 por cento dos casos a denúncia foi feita por pessoa física. Discussão: Foram consideradas improcedentes 17 por cento das denúncias e 35 por cento das restantes se transformaram em processos éticos (10 por cento arquivados). O julgamento levou à advertência e censura em alguns casos e suspensão (5 por cento) e cassação do direito (3 por cento). Mais de 90 por cento dos casos anuais foram resolvidos. CONCLUSÃO: O problema tem sido abordado com eficácia e eficiência, apesar de graves imperfeições na gestão do banco de dados, que impedem análises qualitativas da questão.

OBJECTIVE: Strengthening of citizenship reinforces the instruments to defend individual rights. The health care models currently used minimize communication between doctors and patients. There has been an increasing number of formal complaints against attitudes of physicians. The social impact of these accusations is great, but studies in Brazil and in the state of Goiás are not sufficient to make them meaningful. This work was intended to quantify and qualify complaints submitted to the Regional Medical Council of the state of Goiás against medical acts. METHODS: Descriptive, retrospective study of the processes formally registered in the state of Goiás between 2000 and 2006; interpretative reading of the procedural development of filed complaintes at the Regional Medical Council of the state of Goiás and calculation of the efficacy of the ensuing actions. RESULTS: Variation in the complaint frequency between 2000 and 2006 was not high; 62 percent of complaints concerned professional incompetence and inadequate patient -physician relationship. The number of complaints regarding plastic surgery and orthopedics was significant. In 60 percent of cases accusations were made by individuals. DISCUSSION: The Regional Medical Council session resulted in warnings and reprimands in some cases, deferment (5 percent), and suspension of the licence to practice medicine (3 percent). Over 90 percent of the yearly cases were solved. CONCLUSION: This problem has been effectively and efficiently approached, in spite of severe imperfections in data base management, preventing qualitative analyses of this matter.

Erro médico: análise das denúncias contra médicos apresentadas ao Conselho Regional de Medicina do Estado do Pará no período de 2008 a 2010

O erro médico é um problema grave, que causa enorme preocupação na classe médica e em toda a sociedade. Nos últimos anos, observa-se um aumento de casos de denúncias contra médicos em todo país, muitas delas com grande repercussão na mídia. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo qualificar e quantificar denúncias contra médicos identificando motivo, local, distribuição mensal e anual, especialidade envolvida, evolução processual e penalidades adotadas no julgamento destas...The malpractice is a serious problem that causes great concern in the medical profession and throughout society. In recent years, there has been an increase in cases of complaints against doctors across the country, many with media coverage. In this context, this paper aims to qualify and quantify complaints against physicians identifying reason, local, monthly and annual distribution, specialty involved, penalties and procedural changes adopted in the trial of these ...