Atividades desempenhadas por enfermeiros de um hospital de Taubaté, São Paulo / Activity performed by nurses in a hospital of Taubaté city, São Paulo, Brazil

Objetivo: identificar as atividades desempenhadas por enfermeiros de um hospital de Taubaté, São Paulo. Método:pesquisa exploratória, descritiva e quantitativa. A população de estudo foi composta por 23 enfermeiros que atuavam emum hospital de Taubaté. Os dados foram coletados no período de maio a setembro de 2007. Os resultados foram tratadosquantitativamente. Resultados: as atividades que mais se destacaram foram: administrativas — cumpre e faz cumprirnormas, regulamentos e legislação vigentes, controla, avalia e solicita reparos da enfermaria e supervisiona o pessoalauxiliar da equipe de enfermagem na execução da assistência ao paciente; assistenciais — participa da equipemultiprofissional, procurando garantir assistência integral ao paciente e familiares, e registra no livro o relatório geral, asocorrências do plantão; educativas — colabora na orientação dos profissionais e estudantes que estagiam na unidade deinternação; integrativas — oferece oportunidade de participação, compartilha e busca solução para os problemas surgidoscom toda sua equipe, e ouve as opiniões, desenvolvendo a comunicação verbal e não-verbal. Conclusão: os enfermeirostendem a se preocupar mais com a gerência da unidade e menos com a assistência.

[Survey of types of repercussions as a result of performance evaluation in hospital nursing]. / Levantamento dos tipos de repercussões resultantes da avaliação de desempenho em enfermagem hospitalar.

This article is part of a study about performance evaluation in nursing and aims to identify and describe the measures adopted on the basis of the nursing staff performance evaluation that was carried out at municipal district hospitals in the Paraiba Valley Region - São Paulo, Brazil. Data were collected by means of a questionnaire, which was applied among the nurses in charge of the Nursing or Continuous Education Services. The obtained data allowed us to verify that, although 66.7% of the hospitals do not have a Continuous Education Service, 80.9% carry out performance evaluation and indicate the adoption of several measures according to the observed results. Educational measures prevailed, such as: orientation (97.0%), training (79.4%), updating/recycling (70.6%) and discussion of the result with the employee (88.2%). It was also verified that, in a significant percentage of the hospitals, the performance evaluation results do not only offer support for promotions (20.6%) and several incentives (58.8%), but also for employees' dismissal (58.8%).

Levantamento dos tipos de repercussões resultantes da avaliação de desempenho em enfermagem hospitalar / Survey of types of repercussions as a result of performance evaluation in hospital nursing

O presente artigo faz parte de um estudo sobre avaliação de desempenho em enfermagem, e tem como objetivo identificar e descrever as medidas adotadas a partir da avaliação de desempenho do pessoal de enfermagem realizadas em hospitais de municípios da Região do Vale do Paraíba Paulista. Para coleta de dados, aplicou-se questionário aos enfermeiros responsáveis pela direção dos Serviços de Enfermagem ou Serviços de Educação Continuada. Os dados obtidos permitiram verificar que, apesar de 66,7 por cento dos hospitais não contarem com Serviço de Educação Continuada, 80,9 por cento realizam avaliação de desempenho e indicaram adotar várias medidas frente aos resultados encontrados. Houve o predomínio da adoção de medidas educativas, tais como: orientação (97 por cento), treinamento (79,4 por cento), atualização/reciclagem (70,6 por cento) e discussão do resultado com o funcionário (88,2 por cento). Verificou-se, também, que, em uma percentagem significativa dos hospitais, os resultados da avaliação de desempenho oferecem base tanto para as promoções (20,6 por cento), oferta de diversos incentivos (58,8 por cento), quanto para as demissões de funcionários (58,8 por cento)

Análise da avaliação de desempenho em enfermagem hospitalar naRegião do Vale do Paraíba Paulista

Considerando-se que a avaliação de desempenho está ligada à qualidade do serviço prestado e que ela apresenta uma relação intrínseca com os recursos humanos, além de sua importância para o desenvolvimento do pessoal, desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, objetivando analisar a avaliação de desempenho do pessoal de enfermagem, desenvolvida por enfermeiros, nos hospitais dos municípios da Região do Vale do Paraíba Paulista. Para coleta de dados aplicou-se um questionário aos enfermeiros responsáveis pela Direção dos Serviços de Enfermagem ou pelos Serviços de Educação Continuada. Os dados obtidos permitiram verificar e concluir que a maioria (80,9%) dos enfermeiros realiza algum tipo de avaliação de desempenho do pessoal de enfermagem, sendo que (55,9%) implementam avaliação formal e (41,2%) avaliação informal. Quanto aos impressos utilizados para guiar a avaliação e registrar as informações, a maioria (64,7%) dos hospitais utiliza algum tipo de impresso, sendo que a maioria deles (86,4%) faz uso de impresso único para avaliar o pessoal de enfermagem nas três categorias profissionais. Em relação à freqüência com que são realizadas as avaliações, verificou-se que a maioria (94,1%) delas são realizadas no período de experiência do funcionário e logo após esse período. Observa¬se que a maioria dos hospitais (73,5%) estabelece critérios próprios para fundamentar suas avaliações, bem como a necessidade de sua orientação aos funcionários (79,4%). ...