Validación de escala de apoyo en duelo en atención de salud para población hispanoparlante / Scale validation of grief support in health care for spanish-speaking population

La muerte de un niño atendido por profesionales puede ser concebida por ellos como una pérdida, convirtiéndose en ocasiones en una experiencia traumática. El soporte social se transforma en un importante mediador del proceso de duelo, ayudando a aliviar el estrés y afrontarlo de mejor manera. Objetivo: Traducción y validación al español del Grief Support in Health Care Scale (GSHCS). Método: Tras la traducción y validación de la equivalencia transcultural del GSHCS en su versión al español: Escala de Apoyo en Duelo en Atención de Salud (EADAS), se procedió a la auto aplicación del instrumento en 215 profesionales que trabajan en unidades de oncología y de cuidados críticos pediátricos. Con los datos se realizó un análisis de consistencia interna, Alfa de Cronbach, intervalos de confianza de Boostrap y análisis exploratorio para testear las propiedades psicométricas de la escala dividida en tres dimensiones: reconocimiento de la relación, reconocimiento de la pérdida e incorporación de los rituales, realizándose una comparación de medias mediante la prueba de t para muestras independientes. Resultados: El EADAS obtuvo una validación y confiabilidad con un Coeficiente Alfa de Cronbach de 0,81. Al analizar las variables, se encontró que los profesionales de la unidad de oncología y las mujeres de ambas unidades se perciben más socialmente apoyados en sus duelos. Conclusión: El EADAS es un instrumento válido y confiable que permite identificar la percepción de soporte ante el duelo en profesionales de la salud

The death of a child, who is attended by professionals, can be conceived by them as a loss, sometimes resulting in a traumatic experience. Social support becomes an important mediator of the grieving process, helping to relieve the stress and to cope better. Objective: Translation and validation into Spanish of «Grief Support in Health Care Scale (GSHCS)». Method: Through the translation and validation of cross-cultural equivalence of GSHCS in its Spanish version: «Apoyo en Duelo en Atención de Salud (EADAS)», we proceeded to auto-apply this instrument to 215 professionals working in oncology units and critical pediatric care. With this data there was an internal analysis of the tendencies using Cronbach’s Alpha, Bootstrap Confidence Intervals and an exploratory analysis was performed to test the psychometric properties of the scale divided into three dimensions; recognition of the relationship, recognition of the loss and incorporation of belief rituals, performing a comparison of means using the t test for independent samples. Results: The «Grief Support in Health Care Scale» (GSHCS) obtained a validation and reliability with a coefficient Cronbach’s Alpha score of 0.81. By analyzing the variables, it was found that oncology unit professionals and both units women perceive themselves to be more socially supported in their mourning. Conclusion: The «Grief Support in Health Care Scale» (GSHCS) is a valid and reliable instrument, which allows to identify the perception of support in the mourning process

Consejería telefónica, un cuidado imaginario real que apoya el automanejo de personas con enfermedades crónicas / Telephone counseling, a real imaginary caring the self management of people with chronic diseases

Las enfermedades crónicas aumentan cada día, impactando a personas, servicios sanitarios y sociedad. Actualmente, los sistemas de salud implementan innovadoras estrategias, como la asistencia telefónica para apoyar el automanejo de personas con Diabetes, mejorando su compensación metabólica y literacidad. Dicha atención remota podría realizarla una enfermera en formación, previa capacitación. OBJETIVOS: Describir una experiencia en consejerías telefónicas de apoyo al automanejo de personas con Diabetes Mellitus tipo 2. METODOLOGÍA: En el contexto del proyecto: "Ensayo clínico controlado de Literacidad en Salud, para incrementar la compensación metabólica y autoeficacia de personas con Diabetes Mellitus tipo 2 en Centros de Salud Familiar de la comuna de La Florida" (FONIS SA13/20357), se realizaron consejerías telefónicas a diabéticos durante seis meses, complementado con sesiones presenciales grupales para aumentar su automanejo y nivel de literacidad. RESULTADOS: El contacto a distancia es diferente a la atención directa; causando incertidumbre. El uso del teléfono impacta el ser, saber y hacer profesional. La comunicación a distancia apoya toma de decisiones en salud. El oído y voz - herramientas de cuidado- remueven necesidades del enfermo, fomentan la comprensión de su enfermedad, visibilizan motores de cambio y construyen motivación en una atención humanizada para el automanejo; interacción imaginaria real. CONCLUSIONES: El concepto de literacidad en salud, entrevista motivacional y tecnologías en el cuidado serían útiles en la formación de pregrado de profesionales de salud; promoviendo el automanejo. Se propone develar la experiencia vivida por consejeros telefónicos para apoyarlos.

Chronic diseases are increasing every day, impacting people, health services and society. Currently, health systems implement innovative strategies, such as telephone assistance to support the self-management of people with diabetes, improving metabolic compensation and literacy. RESULTS: This remote care could be done by a nurse in training, after training. To describe an experience in telephone counseling to support the self-management of people with Diabetes Mellitus type 2. METHODOLOGY: In the context of the "controlled clinical trial of literacy in health, to increase metabolic compensation and self-efficacy in people with Type 2 Diabetes Mellitus in Family Health Centers of the municipality of La Florida" (FONIS SA13120357), councils were held telephone diabetic for six months, supplemented group attended sessions to increase their self-management and level of literacy. RESULTS: The remote contact is different from the direct care; causing uncertainty. Using the phone hits the being, knowledge and craftsmanship. Distance communication supports decision-making in health. The -tools voice heard and carefully remove the patient needs, promote understanding of their disease, make visible drivers of change and build a humanized motivation for self-care; Real imaginary interaction. CONCLUSIONS: The concept of health literacy, motivational interviewing and care technologies would be useful in training undergraduate the health professionals; promoting self-management. It intends to unveil the experience of telephone counselors to support them.