A competência emocional dos enfermeiros na prestação de cuidados à pessoa com doença mental / The emotional competence of nurses in providing care to people with mental illness

Introdução: As emoções ocupam um papel fundamental e determinante no desenvolvimento pessoal e profissional dos enfermeiros, assim como na prestação de cuidados que realizam. Objetivos: Conhecer as variáveis sociodemográficas que caraterizam a população em estudo e quais as correlações existentes entre a competência emocional e as suas dimensões. Métodos: Estudo descritivo, exploratório, abordagem quantitativa, desenvolvido num hospital psiquiátrico da Região Norte de Portugal. Para recolha de informação foi utilizada: Escala Veiga da Competência Emocional. A colheita de dados foi realizada durante o mês de dezembro 2021. Foram cumpridos os pressupostos da Comissão de Ética de acordo com Declaração Helsínquia. A população em estudo foi constituída por 40 enfermeiros, sendo os critérios de inclusão: enfermeiros em situação laboral ativa no cuidado à pessoa com doença mental internada. Resultados: Verificou-se que na sua maioria os participantes eram do sexo feminino (58,76%), com idades compreendidas entre 26-55 anos. Quanto às habilitações académicas, a maioria dos participantes (53,4%) apresentava licenciatura, sendo que 38,9% apresentava a especialidade. Relativamente ao grau de importância, atribuído às questões situação profissional, foi considerado numa escala de Likert: 1 “sem importância”, 5 “muito importante”, como sendo, muito importante “relação interpessoal com os outros”, “estabilidade emocional na relação com os outros” e “estabilidade emocional na prestação de cuidados”, 79% (n=31). Conclusão: Verificou-se correlações entre as variáveis sexo/habilitações académicas. No sexo feminino, foi possível verificar que este perceciona-se, “frequentemente”, empático na prestação de cuidados. Enfermeiros com título especialista também se percecionam como profissionais empáticos, quando comparados com enfermeiros de cuidados gerais. (AU)

Introduction: Emotions play a fundamental and decisive role in the personal and professional development of nurses and the provision of care. Objectives: To explore the sociodemographic variables that characterize the sample under study and the correlations between emotional competence and its dimensions. Methods: Descriptive, exploratory study, quantitative approach, developed in a psychiatric hospital in the Northern Region of Portugal. The collection of information was performed using the Veiga Scale of Emotional Competence. Data collection was carried out in December 2021. The Ethics Committee followed the Helsinki Declaration guidelines. The sample consisted of 40 nurses, and the inclusion criteria were: nurses working with hospitalized people with mental illness. Results: Most participants were female (58.76%), aged between 26 and 55. Regarding academic qualifications, most participants (53.4%) had a degree, and 38.9% had a speciality. Concerning the degree of importance attributed to the professional situation issues, a Likert scale was used: 1 «unimportant», 5 «very important», as being very important, «interpersonal relationship with others», «emotional stability in the relationship with others» and «emotional stability in care delivery», 79% (n=31). Conclusion: Correlations were found between gender and academic qualifications. It was possible to verify that women nurses “often” perceive themselves as empathetic in the provision of care. Nurses with a specialist title also perceive themselves as empathetic professionals compared to general care nurses. (AU)

O auto-estigma: intervenção na pessoa com doença mental / Self-stigma: intervention in the person with mental illness

Este relatório de estágio no âmbito do mestrado em enfermagem, descreve e reflete sobre o percurso formativo realizado ao longo do estágio onde se implementou um projecto de intervenção de enfermagem com vista a minimizar o auto-estigma na pessoa com doença mental, e demonstrar o desenvolvimento das competências de EESMP. A ocorrência do auto-estigma está relacionada com a falta de informação e excesso de confiança nos estereótipos, assim considera-se que as intervenções psicoeducativas possuem alguma efectividade. Os objetivos foram aprofundar conhecimentos ao nível dos cuidados de enfermagem de saúde mental e psiquiátrica, identificar as necessidades e problemas da pessoa com doença mental nos diferentes contextos, desenvolver intervenções de enfermagem de acordo com as necessidades e problemas identificados, implementar intervenções especializadas de enfermagem para minimizar o auto-estigma na pessoa com doença mental e refletir sobre a especificidade dos cuidados de enfermagem prestados em cada contexto. Foi utilizada uma metodologia descritiva e crítico-reflexiva, articulando entre as atividades desenvolvidas, as aprendizagens efectuadas no estágio, a evidência científica, e as competências do enfermeiro especialista em enfermagem de saúde mental e psiquiátrica. Analisando os resultados obtidos, verifica-se que os programas de psicoeducação implementados em contexto de estágio contribuíram para a minimização do autoestigma na pessoa com doença mental. Torna-se evidente a necessidade de investir na identificação dos fatores geradores de estigma e auto-estigma e de investir na implementação de intervenções dirigidas a este stressor.

This internship report within the scope of the master's degree in nursing, describes and reflects on the training path carried out during the internship where a nursing intervention project was implemented in order to minimize self-stigma in people with mental illness, and demonstrate the development of EESMP competences. The occurrence of self-stigma is related to the lack of information and overconfidence in stereotypes, so it is considered that psychoeducational interventions have some effectiveness. The objectives were to deepen knowledge at the level of mental health and psychiatric nursing care, identify the needs and problems of the person with mental illness in different contexts, develop nursing interventions according to the identified needs and problems, implement specialized nursing interventions for minimize selfstigma in people with mental illness and reflect on the specificity of nursing care provided in each context. A descriptive and critical-reflexive methodology was used, articulating between the activities developed, the learning carried out in the internship, the scientific evidence, and the skills of the nurse specialist in mental health and psychiatric nursing. Analyzing the results obtained, it appears that the psychoeducation programs implemented in the context of an internship contributed to the minimization of selfstigma in people with mental illness. It becomes evident the need to invest in the identification of factors that generate stigma and self-stigma and to invest in the implementation of interventions aimed at this stressor.

Desenvolver competências emocionais com a pessoa com doença mental e família / Develop emotional skills with people with mental illness and family

Contexto: Este relatório pretende dar a conhecer o percurso realizado no âmbito do estágio do Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria da ESEL. Decorreu em contexto hospitalar e comunitário na área da grande Lisboa, entre Setembro de 2017 e Fevereiro de 2018, mediante o projeto intitulado Desenvolver Competências Emocionais com a Pessoa com Doença Mental e Família. Considerando que a doença mental afeta de forma prolongada a funcionalidade da pessoa e traz consigo sentimentos e emoções fortes, por vezes difíceis de gerir no próprio e na relação com os familiares, tornou-se fundamental realizar um projeto de apoio e suporte emocional. Objetivos: (1) avaliar as necessidades e os problemas dos clientes adultos com doença mental grave e das suas famílias; (2) prestar apoio emocional através do aumento da literacia emocional dos participantes familiares da pessoa com doença mental grave; (3) realizar um trabalho teórico-prático de intervenção de enfermagem e de investigação empírica. Desenvolver a competência emocional contribui para uma melhor adaptação à doença e ao desenvolvimento de relações interpessoais mais profícuas. O referencial metodológico integrou um plano de atuação através de intervenções autónomas de enfermagem psico e socioterapêuticas e psicoeducativas individuais e de grupo. Incluiu um estudo exploratório, de natureza mista (qualitativo e quantitativo, quasi-experimental), com ênfase nas competências emocionais: consciência emocional, regulação emocional e competência social. Na recolha de dados utilizaram-se alguns instrumentos: entrevista semi-estruturada, questionário sociodemográfico, notas de campo, um questionário baseado na Escala Veiga de Competência Emocional, e ainda questões relacionadas com os fatores protetores e stressores de Neuman. Os resultados do estudo exploratório demonstram um ligeiro aumento dos valores médios das competências em análise no grupo experimental. Os resultados do estudo parecem confirmar que o desenvolvimento de competências emocionais é possível através do programa implementado. Concluímos que os Enfermeiros Especialistas em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria (EESMP) se encontram numa posição privilegiada para desenvolver as intervenções interdependentes e autónomas e programas de saúde, influenciando positivamente o desenvolvimento da literacia emocional e contribuindo para uma melhoria na vivência familiar.

The aim of this report is to acknowledge the work developed throughout the clinical practice regarding the Masters Degree with Specialization in Mental Health and Psychiatric Nursing from ESEL. It has taken place in a hospital and community context of Greater Lisbon, between September 2017 and February 2018. The project is titled Developing Emotional Competences with the Psychiatric Patient and Family. Considering that, over time, the psychiatric disease affects a person's functionality, carrying strong feelings and emotions, sometimes it can be hard to manage, not only for the individual but also to the family. It has become paramount to create a caring project of emotional support. Objectives: (1) to evaluate the needs and problems of adult psychiatric patients and their families; (2) to provide emotional support by increasing the emotional literacy of the participating families; (3) to conduct a theoretical and practical work of nursing intervention and empirical investigation. By developing emotional competence, people tend to adapt better to their illness and enrich their interpersonal relationships. The methodological referential used an intervention plan of psych and sociotherapeutic and psychoeducational interventions. It has included an exploratory study of mixed nature (qualitative and quantitative, quasi-experimental), emphasizing the emotional competences: emotional conscience, emotional regulation and social competence. While collecting data there were several instruments involved: semi-structured interview, sociodemographic questionnaire, field notes, a questionnaire based on the Veiga Scale of Emotional Competence and questions considering Neuman' stressors and protective factors. The results of the exploratory study show a slight increase of the medium values of the competences in the analysis for the experimental group. This may confirm that the development of emotional competences can be effective based upon the implemented program. Thereby we can come to the conclusion that the Mental Health and Psychiatric Specialized Nurses are in a privileged position. They can develop both interdependent and autonomous interventions and health programs, enabling them to positively influence the emotional literacy progress and contribute to an improvement on the family experience.