ABSTRACT
En los años 70, desarrollaron el término calidad de vida laboral, sin embargo, no se pudo reducir el riesgo de exposición a situaciones peligrosas en el trabajo, por lo que fue necesario perfeccionar el entorno laboral. El empleo es fundamental para la vida y la sociedad, porque la mayoría de nuestro tiempo es absorbido por las acciones laborales; la calidad de vida laboral es fundamental para la satisfacción y sobre todo para el desempeño en el trabajo. Objetivo. Determinar la relación entre calidad de vida laboral y desempeño del personal de salud en tiempos de pandemia en el Hospital Materno Infantil "Carlos Showing Ferrari, Amarilis - Huánuco, 2021. Materiales y método. Estudio de enfoque cuantitativo, tipo prospectivo, observacional, transversal y de nivel relacional. Con una población de 161 y una muestra de 114 elementos. La técnica fue la encuesta y los instrumentos fueron: cuestionario de calidad laboral GOHISALO modificado y un cuestionario de desempeño. Resultados. El 54.4% tienen regular calidad de vida laboral, el 38.6 % alta calidad de vida laboral y el 7% baja calidad de vida laboral. Respecto al desempeño, el 53.5% presentó regular desempeño, el 40.4% buen desempeño y el 6.1% deficiente desempeño. En cuanto a la relación entre calidad de vida laboral y desempeño, el 27.2% reportaron alta calidad de vida laboral y buen desempeño; 3.5% tuvieron deficiente calidad de vida y deficiente desempeño. Conclusiones. Existe relación entre calidad de vida laboral y desempeño (X2: 55,750, p =0.000), con un nivel asociación moderado (V de Cramer=0.494).
In the 1970s, they developed the term quality of work life, however, it was not possible to reduce the risk of exposure to hazardous situations at work, so it was necessary to improve the work environment. Employment is fundamental to life and society, because most of our time is absorbed by work actions; quality of work life is fundamental to satisfaction and specially to job performance. Objective. To determine the relationship between quality of work life and performance of health personnel in times of pandemic in the Maternal and Child Hospital "Carlos Showing Ferrari, Amarilis - Huánuco, 2021. Materials and Method. A quantitative, prospective, observational, cross-sectional and relational study. With a population of 161 and a sample of 114 elements. The technique was the survey and the instruments were: modified GOHISALO work quality questionnaire and a performance questionnaire. Results. 54.4% have a regular quality of work life, 38.6% have a high quality of work life and 7% have a low quality of work life. Regarding performance, 53.5% presented fair performance, 40.4% good performance and 6.1% poor performance. Regarding the relationship between quality of work life and performance, 27.2% reported high quality of work life and good performance; 3.5% had poor quality of life and poor performance. Conclusions. There is a relationship between quality of work life and performance (X2: 55.750, p =0.000), with a moderate level of association (Cramer's V=0.494).
Na década de 1970, o termo qualidade de vida no trabalho foi desenvolvido; no entanto, não era possível reduzir o risco de exposição a situações perigosas no trabalho, portanto, era necessário melhorar o ambiente de trabalho. O emprego é fundamental para a vida e a sociedade, pois a maior parte de nosso tempo é absorvida por ações de trabalho; a qualidade de vida no trabalho é fundamental para a satisfação no trabalho e, acima de tudo, para o desempenho no trabalho. Objetivo. Determinar a relação entre a qualidade de vida no trabalho e o desempenho do pessoal de saúde em tempos de pandemia no Hospital Materno-Infantil "Carlos Showing Ferrari, Amarilis - Huánuco, 2021. Materiais e método. Estudo quantitativo, prospectivo, observacional, transversal e relacional. Com uma população de 161 e uma amostra de 114 elementos. A técnica foi a pesquisa e os instrumentos foram: questionário de qualidade de trabalho GOHISALO modificado e um questionário de desempenho. Resultados. 54,4% têm uma qualidade de vida no trabalho razoável, 38,6% têm uma qualidade de vida no trabalho elevada e 7% têm uma qualidade de vida no trabalho baixa. Com relação ao desempenho, 53,5% apresentaram desempenho razoável, 40,4% bom desempenho e 6,1% desempenho ruim. Quanto à relação entre qualidade de vida no trabalho e desempenho, 27,2% relataram alta qualidade de vida no trabalho e bom desempenho; 3,5% apresentaram qualidade de vida ruim e desempenho ruim. Conclusões. Existe uma relação entre a qualidade de vida no trabalho e o desempenho (X2: 55,750, p = 0,000), com um nível moderado de associação (V de Cramer = 0,494).
Subject(s)
Indicators of Quality of Life , Work Performance , Surveys and QuestionnairesABSTRACT
La investigación tiene como objetivo contrastar el síndrome de Burnout con el desempeño laboral en el contexto del Covid-19. Se desarrolla un estudio descriptivo transversal de tipo cuantitativo, se utilizan dos encuestas validadas: escala de Maslach Burnout Inventory y desempeño laboral, la población corresponde al personal de salud que labora en la unidad de cuidados intensivos. Los resultados determinan que existe mediana prevalencia en padecer síndrome de burnout en relación al desempeño laboral, el mayor porcentaje se encuentra con una evaluación alta caracterizando a los profesionales casados con un mejor desempeño laboral que los solteros, la mayor fuerza laboral se sitúa en la población adulta madura en rangos de 30 a 40 años, se obtiene correlación significativa entre el síndrome de burnout y desempeño laboral, no existe relación significativa entre las variables sociodemográficas y el síndrome de burnout.
The objective of the research is to contrast the Burnout syndrome with work performance in the context of Covid-19. A cross-sectional descriptive study of quantitative type is developed using two validated surveys: the Maslach Burnout Inventory scale and work performance, the population corresponds to health personnel who work in the intensive care unit. The results determine that there is a medium prevalence of suffering from burnout syndrome in relation to work performance, the highest percentage is found with a high evaluation, characterizing married professionals with better work performance than single ones, the highest workforce is located in the mature adult population in the 30 to 40 years age range, there is a significant correlation between burnout syndrome and work performance, there is no significant relationship between sociodemographic variables and burnout syndrome.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Adult , Health Personnel/psychology , Occupational Stress , Burnout, Psychological , World Health Organization , Critical Care , Nursing Staff/psychologyABSTRACT
El recurso humano es el principal activo con el cual cuenta una institución pública o privada; esto se debe a que las organizaciones necesariamente están compuestas por personas, y sin ellas no podrían existir. Las corrientes modernas de administración en sistemas de salud están poniendo mayor atención al desempeño de las organizaciones, relacionándolas con el desempeño de su capital humano. OBJETIVO: Describir los conceptos y dimensiones del desempeño laboral planteado por diferentes autores en administración, mediante una revisión de literatura, y su relación con estudios realizados en enfermería. METODOLOGÍA: Se realizó una búsqueda bibliográfica sistematizada sobre desempeño laboral en la Biblioteca Virtual Universitaria, en Centro de Recursos Académicos Informáticos Virtuales (CREATIVA), utilizando las bases de datos PubMed, Lilacs, Scielo y Scopus, en idioma portugués, inglés y español, entre los años 2010 y 2020. RESULTADOS: Se presentan dos áreas temáticas preestablecidas: La primera, es revisión de literatura en desempeño laboral y la segunda estudios en desempeño laboral de enfermería. Estas áreas se fueron relacionando con dimensiones teóricas del desempeño laboral. CONCLUSIÓN: Conocer el nivel el desempeño laboral del profesional de enfermería y las áreas que abarcan los conceptos teóricos en la literatura en administración y recurso humano, entrega mayores competencias, formación continua, y mayor profesionalismo (autonomía, comunicación y participación en organizaciones sanitarias). De esta forma, ayuda a establecer estrategias de abordaje para conocer las falencias del desempeño en enfermería, realizar un análisis del contexto en donde se desarrolla el fenómeno en los profesionales y poder entregar una solución, mejorando el desempeño del profesional o del equipo de salud.
The human resource is the main asset of a public or private institution; this is because organizations are necessarily made up of people, and without them, they could not exist. Modern management trends in health systems are paying greater attention to the performance of organizations, relating them to the performance of their human capital. OBJECTIVE: To describe the concepts and dimensions of work performance proposed by different authors in management, through a review of the literature, and their relationship with studies carried out in nursing. METHODOLOGY: A systematized bibliographic search on work performance was carried out in the Virtual University Library, in the Virtual Academic Computer Resource Centre (CREATIVA), using the databases PubMed, Lilacs, Scielo, and SCOPUS, in Portuguese, English and Spanish, between 2010 and 2020. RESULTS: two pre-established thematic areas are presented: the first is a review of the literature on work performance and the second studies on nursing work performance. These areas were related to theoretical dimensions of job performance. CONCLUSION: Knowing the level of nursing professional job performance and the areas covered by the theoretical concepts in the literature on administration and human resources, provides greater competencies, continuous training, and greater professionalism (autonomy, communication and participation in health organizations). In this way, it helps to establish strategies to address the shortcomings of nursing performance, to carry out an analysis of the context in which the phenomenon develops in professionals, and to be able to provide a solution, improving the performance of the professional or the health team.
Subject(s)
Professional Competence , Work Performance/education , Work Performance/history , NursesABSTRACT
El Objetivo general de esta investigación fue el de establecer la relación entre Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral de los profesionales de la salud de un Hospital de Pucallpa. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva de corte transversal cuya muestra estuvo conformada por 125 elementos, 70 de sexo femenino y 55 de sexo masculino. Del total (125) elementos, 84 (67.2%) poseen inteligencia emocional medio, 35 (28.0%) inteligencia emocional alto, y 06 (4.8%) inteligencia emocional bajo. Respecto al desempeño laboral, 88 (70.4%) tienen Buen desempeño, 24 (19.2%) un desempeño Excelente, y 13 (10.4%) Deficiente desempeño. Como conclusión En base a los resultados obtenidos es evidente que la inteligencia emocional tiene una estrecha relación con el desempeño laboral de los profesionales de la salud puesto que para lograr un buen desenvolvimiento de sus actividades y poder cumplir con los objetivos de su cargo debe poseer la capacidad emocional de sobrellevar los retos y complicaciones que se le susciten a lo largo de su jornada laboral. Se evidencia que la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral, al someter al estadístico de prueba de Tau b de Kendall, con un nivel de confianza del 95% y grado de error del 5%, se obtuvo un valor p = 0.01, lo que significa que existe relación estadísticamente significativa entre las variables.(AU)
The general objective of this research was to establish the relationship between Emotional Intelligence and Work Performance of the health professionals of a Hospital in Pucallpa. The methodology used was descriptive, cross-sectional, whose sample consisted of 125 elements, 70 female and 55 male. Of the total (125) elements, 84 (67.2%) have medium emotional intelligence, 35 (28.0%) high emotional intelligence, and 06 (4.8%) low emotional intelligence. Regarding job performance, 88 (70.4%) have Good performance, 24 (19.2%) Excellent performance, and 13 (10.4%) Poor performance. In conclusion Based on the results obtained, it is evident that emotional intelligence has a close relationship with the work performance of health professionals since to achieve a good development of their activities and to be able to fulfill the objectives of their position they must possess the emotional capacity to cope with the challenges and complications that arise throughout their workday. It is evidenced that emotional intelligence is related to job performance, when submitting to Kendall's Tau b test statistic, with a confidence level of 95% and a degree of error of 5%, a value p = 0.01 was obtained, which which means that there is a statistically significant relationship between the variables.(AU)
O objetivo geral desta pesquisa foi estabelecer a relação entre Inteligência Emocional e Desempenho no Trabalho dos profissionais de saúde de um Hospital de Pucallpa. A metodologia utilizada foi descritiva, transversal, cuja amostra foi composta por 125 elementos, sendo 70 do sexo feminino e 55 do sexo masculino. Do total (125) elementos, 84 (67,2%) possuem média inteligência emocional, 35 (28,0%) alta inteligência emocional e 06 (4,8%) baixa inteligência emocional. Em relação ao desempenho no trabalho, 88 (70,4%) apresentam bom desempenho, 24 (19,2%) desempenho excelente e 13 (10,4%) desempenho ruim. Em conclusão com base nos resultados obtidos, fica evidente que a inteligência emocional tem estreita relação com o desempenho laboral dos profissionais de saúde, uma vez que para alcançar um bom desenvolvimento de suas atividades e poder cumprir os objetivos de sua função devem possuir o emocional. Capacidade de enfrentar os desafios e complicações que surgem ao longo do dia de trabalho. Evidencia-se que a inteligência emocional está relacionada ao desempenho no trabalho, ao se submeter à estatística do teste Tau b de Kendall, com nível de confiança de 95% e grau de erro de 5%, obteve-se valor p = 0,01, o que significa que houve é uma relação estatisticamente significativa entre as variáveis.(AU)
Subject(s)
Humans , Male , Female , Emotional Intelligence , Bioethics , Cross-Sectional Studies , Occupational StressABSTRACT
Despite the assumption about the positive relationship between wellbeing and performance within the happy and productive worker thesis (HPWT), the matter is still under discussion due to inconclusive results. To better understand the link between wellbeing and performance and delineate their possible causal relationships, it is necessary to conduct longitudinal studies with data collection at different moments, as well as broaden the focus by considering different types of wellbeing and performance. To achieve this, the authors of this study analyzed the relationship between intrinsic (IJS) and extrinsic job satisfaction (EJS) with creative performance. The design consisted of a three-time cross-lagged panel design since it permits analyzation of the reciprocal and longitudinal relationship between two or more variables. Our sample was composed of 209 employees from nine different organizations in Spain. The results demonstrated that only IJS predicted creative performance at one of the time intervals. The conclusions were: 1) the relationship between IJS and creative performance might be spurious, 2) it is important to consider IJS and EJS separately because they yield differential results, 3) the relationship between IJS and creative performance is not reciprocal, and 4) it is necessary to increase longitudinal studies in the field.
Apesar do pressuposto sobre a relação positiva entre bem-estar e desempenho dentro da Tese do Trabalhador Feliz e Produtivo (happy and productive worker thesis - HPWT), o assunto ainda está em discussão devido aos resultados inconclusivos. Para melhor compreender a relação entre bem-estar e desempenho e delinear suas possíveis relações causais, é necessário realizar estudos longitudinais com coleta de dados em diferentes momentos, bem como ampliar o foco considerando diferentes tipos de bem-estar e desempenho. Para alcançar este objetivo, os autores deste estudo analisaram a relação entre satisfação intrínseca (intrinsic job satisfaction - IJS) e extrínseca no trabalho (extrinsic job satisfaction - EJS) com o desempenho criativo. O desenho consistiu em um projeto de painel com retardo cruzado de três ondas, uma vez que permite a análise da relação recíproca e longitudinal entre duas ou mais variáveis. Nossa amostra foi composta por 209 funcionários de nove organizações diferentes na Espanha. Os resultados demonstraram que apenas IJS previu desempenho criativo em um dos intervalos de tempo. As conclusões foram: 1) a relação entre IJS e desempenho criativo pode ser espuria, 2) é importante considerar IJS e EJS separadamente porque eles produzem resultados diferenciais, 3) a relação entre IJS e desempenho criativo não é recíproca e 4) é necessário aumentar os estudos longitudinais na área.
A pesar de la suposición sobre la relación positiva entre el bienestar y el desempeño dentro de la tesis del trabajador feliz y productivo (happy and productive worker thesis - HPWT), el tema aún está en discusión debido a resultados no concluyentes. Para comprender mejor el vínculo entre bienestar y desempeño y delinear sus posibles relaciones causales, es necesario realizar estudios longitudinales con recolección de datos en diferentes momentos, así como ampliar el enfoque considerando diferentes tipos de bienestar y desempeño. Para lograrlo, los autores de este estudio analizaron la relación entre la satisfacción laboral intrínseca (intrinsic job satisfaction - IJS) y extrínseca (extrinsic job satisfaction - EJS) con el desempeño creativo. Se utilizó un diseño de panel de correlaciones cruzadas, con tres momentos temporales, ya que permite el análisis de la relación recíproca y longitudinal entre dos o más variables. Nuestra muestra estuvo compuesta por 209 empleados de nueve organizaciones diferentes en España. Los resultados demostraron que solo IJS predijo el rendimiento creativo en uno de los intervalos de tiempo. Las conclusiones fueron: 1) la relación entre IJS y el desempeño creativo podría ser espuria, 2) es importante considerar IJS y EJS por separado porque producen resultados diferenciales, 3) la relación entre IJS y el desempeño creativo no es recíproca, y 4) es necesario incrementar los estudios longitudinales en el campo.
ABSTRACT
Resumen La Educación Física constituye una de las disciplinas del currículo que mayor nivel de confusión genera en estudiantes de la carrera de Educación Prescolar de la Universidad de Pinar del Río, dado que esta carrera tiene como objeto de su profesión, al culminar sus estudios, la atención educativa integral a la primera infancia, por lo que imparten todas las áreas del currículo en las instituciones infantiles; tal es el caso de la Educación Física. Esta disciplina pertenece al ciclo de formación general, es ubicada en el primer y segundo año de la carrera y, posteriormente, en el tercer y cuarto año, dentro de las didácticas particulares, reciben la Educación Física y su didáctica. Los responsables de su dirección, dada las imprecisiones existentes en la actualidad que contribuyen a su inadecuada concepción en la práctica pedagógica, necesitan lograr una nueva cultura del aprendizaje de la Educación Física, con la finalidad de brindar al futuro educador una visión panorámica de su propio quehacer en su desempeño laboral, de modo que satisfaga las exigencias sociales. La situación antes expuesta revela la necesidad de desarrollar el presente trabajo que tiene como objetivo: proponer condicionantes para la Educación Física, en la carrera de Educación Prescolar. Sustentado en el método dialéctico-materialista, se emplean métodos teóricos: el histórico-lógico, la modelación, el sistémico-estructural-funcional, así como los métodos empíricos: la encuesta, la entrevista y la observación a clases. Como resultado se logra incorporar un grupo de condicionantes para mejorar la Educación Física.
Resumo A Educação Física é uma das disciplinas do currículo que gera o maior nível de confusão entre os estudantes na carreira da Educação Pré-Escolar na Universidade de Pinar del Río, uma vez que o objetivo desta carreira é proporcionar uma educação infantil abrangente no final dos seus estudos, pelo que ensinam todas as áreas do currículo nas instituições infantis; este é o caso da Educação Física. Esta disciplina faz parte do ciclo educativo geral, e é ensinada no primeiro e segundo anos do curso. Os responsáveis pela sua gestão, dadas as imprecisões que existem atualmente e que contribuem para a sua concepção inadequada na prática pedagógica, necessitam de alcançar uma nova cultura de aprendizagem da Educação Física, a fim de proporcionar ao futuro educador uma visão panorâmica do seu próprio desempenho no trabalho, de modo a satisfazer as exigências sociais. A situação descrita acima revela a necessidade de desenvolver o presente trabalho, que visa propor condições para a Educação Física na carreira da Educação Pré-Escolar. Com base no método dialético-materialista, são utilizados métodos teóricos: o histórico-lógico, a modelação, sistémico-estrutural-funcional, bem como métodos empíricos: o inquérito, a entrevista e a observação de aulas. Como resultado, é possível incorporar um grupo de fatores condicionantes para melhorar a Educação Física.
Abstract Physical Education is one of the disciplines of the curriculum that generates more confusion in students of the Preschool Education career of the University of Pinar del Río, because this career has as its objective the integral educational attention to early childhood, so they teach all the areas of the curriculum in children's institutions, such is the case of Physical Education. This discipline belongs to the general formation cycle, it is located in the first and second year of the career and later in the third and fourth year within the particular didactics, they receive the Physical Education and its didactics, those responsible for its direction, given the existing imprecision at present, which contributes to its inadequate conception in the pedagogic practice needs to achieve a new culture of learning of the Physical Education with the purpose of offering to the future educator a panoramic vision of his own task in his work performance, so that it satisfies the social demands. The situation previously exposed reveals the need to develop the present work that has as objective to propose conditioners for the Physical Education in the Preschool Education career. Based on the dialectical materialist method, theoretical methods are used: the historical-logical, the modeling, the systemic-structural-functional; as well as the empirical methods, the survey, the interview and the observation to classes. As a result, it is possible to incorporate a group of conditioning factors to improve Physical Education.
ABSTRACT
El estudio aborda la relación entre las características motivacionales de diseño del trabajo y diferentes dimensiones de desempeño laboral, adoptando un enfoque ampliado respecto a su multidimensionalidad. Trabajadores de dos organizaciones chilenas (N = 197, 12.7 % mujeres, 87.3 % hombres, M = 35.63 años) reportaron sus percepciones del diseño del trabajo y recibieron una valoración de desempeño de sus superiores directos. Se encontró que la expansión del significado y número de criterios del desempeño más allá del desempeño de tarea puede jugar un rol clave en esta relación. La relación entre las variables de diseño motivacional del trabajo y el desempeño individual se modifican al considerar las dimensiones emergentes de desempeño (contextual, adaptativo y proactivo). Además, la autonomía, en cuanto componente motivacional del diseño, presenta mayor relación con desempeño adaptativo y desempeño proactivo que las otras variables motivacionales de diseño, demostrando también su potencial predictivo sobre el desempeño.
The study addresses the relationship between motivational work design characteristics and different dimensions of individual work performance, adopting an expanded approach to its multidimensionality. Workers from two Chilean organizations (N = 197, 12.7% women, 87.3% men, M = 35.63 years) reported their perceptions of work design and received a performance appraisal by their direct superiors. It was found that the expansion of the meaning and number of performance criteria beyond task performance can play a key role in this relationship. The relationship between the variables of motivational work design and individual performance is modified when considering the emerging dimensions of performance (contextual, adaptive, and proactive). Furthermore, autonomy, as a motivational component of work design, has a greater relationship with adaptive performance and proactive performance than the other motivational work design variables, also demonstrating its predictive potential with respect to performance.
O estudo aborda a relação entre as características motivacionais do desenho do trabalho e as dimensões do desempenho no trabalho, adotando uma abordagem ampliada à sua multidimensionalidade. Trabalhadores de duas organizações chilenas (N = 197, 12,7% mulheres, 87,3% homens, M = 35,63 anos) relataram suas percepções sobre o desenho do trabalho e receberam uma avaliação de desempenho de seus superiores diretos. Verificou-se que a expansão do significado e o número de critérios de desempenho além do desempenho da tarefa podem desempenhar um papel fundamental nesse relacionamento. A relação entre as variáveis de desenho motivacional do trabalho e desempenho individual é modificada quando se consideram as dimensões emergentes do desempenho (contextual, adaptativo e proativo). Além disso, a autonomia, como componente motivacional do desenho, apresenta maior relação com o desempenho adaptativo e o desempenho proativo do que as outras variáveis motivacionais do desenho, demonstrando também seu potencial preditivo sobre o desempenho.
ABSTRACT
Abstract Introduction Depression and dysexecutive functioning share several neurocognitive features, and both often impair areas of everyday life functioning, such as work. The effect of their interaction on this outcome, however, is barely known. Objective Was to analyze the moderating effect of executive functioning (EF) on the relation between depression severity and work performance (presenteeism and absenteeism). Method Data was collected through a non-probabilistic web-based survey. Hierarchical linear regression analyzes were used for testing the main hypothesis, with depression severity (PHQ-9) and EFs (BRIEF-A) as predictors, and presenteeism (SPS-6) and absenteeism (HPQ) as independent outcome variables. Results There were 462 participants analyzed. The regression models showed no significant interaction, only additive effects of depression severity and EF on presenteeism, and no effect of these variables on absenteeism. Discussion and conclusion Our main finding disagrees with the moderating effects of EF reported for other psychological variables. We hypothesize that EF alterations may have particular features for depression (e.g., cognitive inflexibility in thought rumination), which are not assessed by the BRIEF-A. Future studies should consider using EF performance tasks to test moderation and using naturalistic indicators of work performance.
Resumen Introducción La depresión y la disfunción ejecutiva comparten varias características neurocognitivas, y ambas a menudo afectan áreas de funcionamiento de la vida cotidiana, como el trabajo. El efecto de su interacción en este desenlace es, sin embargo, apenas conocido. Objetivo Fue analizar el efecto moderador del funcionamiento ejecutivo (FE) en la relación entre la gravedad de depresión y el desempeño laboral (presentismo y ausentismo). Método Los datos se recopilaron no probabilísticamente por medio de una encuesta en línea. Se emplearon análisis de regresión lineal jerárquica para probar la hipótesis principal, con sintomatología depresiva (PHQ-9) y FE (BRIEF-A) como predictores, y presentismo (SPS-6) y ausentismo (HPQ) como variables de desenlace independientes. Resultados Se analizaron 462 participantes. Los modelos de regresión no mostraron interacciones significativas, sólo efectos aditivos de la gravedad de depresión y la FE sobre el presentismo, y no hubo ningún efecto de estas variables sobre el ausentismo. Discusión y conclusión Nuestro hallazgo principal discrepa de otros que reportan efectos moderadores de FE para otras variables psicológicas. Hipotetizamos que las alteraciones de FE pueden tener características particulares para la depresión (por ejemplo, inflexibilidad cognitiva en la rumiación del pensamiento), que no son evaluadas por el BRIEF-A. Es recomendable que estudios futuros empleen tareas de desempeño para medición de efecto moderador de FE, y considerar indicadores naturalistas de desempeño laboral.
ABSTRACT
Esta investigación se fundamenta desde una perspectiva y enfoque de género. Su objetivo fue analizar la influencia del género en el desempeño laboral de los Terapeutas Ocupacionales en la ciudad de Temuco, basándose en las percepciones y vivencias de dichos profesionales. La metodología utilizada corresponde al enfoque cualitativo, utilizando como sustento teórico la fenomenología. La muestra del estudio fue intencional y estuvo constituida por 10 profesionales, siendo elnúmero de hombres y mujeres iguales en cantidad. Se utilizó la entrevista semiestructurada como instrumento de recolección de datos analizando la información obtenida a través del análisis de contenido y análisis de discurso. Los tópicos abordados consideran la relación entre trabajo y género y hacen referencia a: diferencias salariales, costos laborales, manejo de poder y estatus de minoría. Los resultados obtenidos señalan que existe influencia del género en el desempeño laboral de los Terapeutas Ocupacionales en todas las determinantes analizadas, principalmente en costos laborales y estatus de minoría. Con respecto al impacto en el desempeño existen opiniones divididas, y a que el 80 por ciento de la muestra femenina considera que existe influencia de género en el desempeño laboral, frente al 60 por ciento masculino que no visualiza influencias en su quehacer determinados por la variable de género. Sin embargo, se hace necesario destacar que lo anterior no está determinado por la disciplina, sino que por las construcciones culturales de la sociedad, por lo que debemos ser más críticos con los fenómenos derivados de género, considerando que es una categoría de análisis inherente al ser humano.
This research is based on a gender perspective and approach. Its objective was to analyze the genders influence on the performance of Occupational Therapistss work in the city of Temuco, based on the perceptions and experiences of these professionals. The methodology used corresponds to the qualitative approach, using the phenomenology as theoretical support. The sample of the study was intentional and was constituted by 10 professionals, being the number of men and women equal in quantity. The semi - structured interview was used as an instrument of data collection by analyzing the information obtained through content analysis and discourse analysis. The topics covered consider the relationship between work and gender and refer to: wage differences, labor costs, power management and minority status. The results obtained indicate that there is gender influence in the occupational therapists workperformance in all the determinants analyzed, mainly in labor costs and minority status. With regard to the impact on performance, there are divided opinions, since 80 percent of the female sample considers that there is gender influence in the labor performance, compared to the male 60 percent that does not visualize influences in their work determined by the gender variable. However, it is necessary to emphasize that the above is not determined by the discipline, but by the cultural constructions of the society, reason why we must be more critical with the phenomena derived from gender, considering that it is a category of analysis inherent to the human being.
Subject(s)
Male , Female , Humans , Adult , Middle Aged , Gender Identity , Occupational Therapists , Sex Factors , Work Performance , Job Satisfaction , Qualitative Research , Surveys and QuestionnairesABSTRACT
Las competencias de los profesionales han constituido una preocupación de los sistemas de salud para incrementar la calidad de los servicios que brinda y ha exigido a las universidades médicas que aporte a un profesional con adecuada capacidad y modo de actuación. En el trabajo se expuso el surgimiento y desarrollo histórico del concepto de competencias, se realizó un análisis de sus principales definiciones, clasificaciones, enfoques y tendencias, así como su relación con el desempeño laboral; lo que permitió hacer a los autores una propuesta de definición, establecer posiciones y fundamentar la importancia del desarrollo de las competencias profesionales a partir de los principios de la Educación Médica cubana y de que la Universidad de Ciencias Médicas forma parte del Sistema Nacional de Salud.
The professional competencies have been a concern of health systems to increase the quality of services provided and demanded to medical universities to provide a professional with adequate capacity and performance mode. At work the emergence and historical development of the concept of competence was exposed, an analysis of its key definitions, classifications, approaches and trends and their relationship to job performance took place; allowing make the authors a proposed definition, establish positions and support the importance of the development of professional skills from the principles of the Cuban Medical Education and the University of Medical Sciences is part of the National Health System.
Subject(s)
Humans , Professional Competence , Health Systems , Occupational Health/education , Education, MedicalABSTRACT
INTRODUCCIÓN: Dentro del área de recursos humanos para una institución pública es necesario medir las variables de desempeño y satisfacción laboral. OBJETIVO: medir cómo el desempeño laboral influye en la satisfacción laboral de los funcionarios. MATERIALES Y MÉTODOS: se realizó un estudio no experimental, de diseño transversal, tipo descriptivo y correlacional. La información se obtuvo de 259 funcionarios de la municipalidad a quienes se aplicó un cuestionario estandarizado, personal, anónimo y voluntario. RESULTADOS: La fiabilidad de las escalas varía desde meritorios a excelentes, con tamaño de Alfa de Cronbach entre 0,7 y 0,9. Los valores de desempeño laboral se distribuyen en 6 escalas, situando a los encuestados en una evaluación de "desempeño alta". Mientras que los valores de satisfacción laboral se distribuyen en 10 escalas, situando a los encuestados en un nivel de "laboralmente satisfechos", tanto para la muestra femenina como masculina. CONCLUSIONES: El estudio encontró correlaciones estadísticamente significativas entre ambas variables, se destacan las correlaciones positivas entre las escalas de desempeño y satisfacción con la relación con el jefe, para el género femenino. Y las escalas de satisfacción con desempeño en la productividad, para el género femenino.
INTRODUCTION: Within the human resources area for a public institution is compulsory to measure work performance and satisfaction variables. OBJECTIVE: to measure how the job performance affects the employees' work satisfaction. MATERIALS AND METHODS: The study followed a non-experimental descriptive and correlational design. The information was gathered from 259 public employees of the city hall who completed an anonymous and voluntary standardized questionnaire. RESULTS: the reliability of scales vary from meritorious to excellent, with Cronbach's Alfa size between 0.7 and 0.9. The work performance values are distributed in 6 scales that place the responders in "high performance". While the job satisfaction values are distributed in 10 scales, and place the responders in "work satisfied" level. This applies equally to women and men. CONCLUSIONS: The study found statistically significant correlation between both variables, it can be highlighted the positive correlation between the performance scale and the satisfaction of the boss relation, for the female gender. And the satisfaction scale with the performance productivity, for the female gender.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Adult , Middle Aged , Public Sector , Work Performance , Job Satisfaction , Chile , Epidemiology, Descriptive , Cross-Sectional Studies , Surveys and Questionnaires , EfficiencyABSTRACT
Se establecen las bases teóricas y metodológicas de la evaluación de las competencias profesionales del médico especialista en el marco de su desempeño laboral en las instituciones y unidades del Sistema Nacional de Salud cubano. Se puntualiza que se requiere valorar junto con los elementos de competencias, las condiciones laborales y personales requeridas para su buen desempeño. Se deben evaluar todas las funciones de este profesional en su trabajo. Su ejecución requiere identificar previamente las evidencias de cada elemento de competencia que componen cada competencia profesional. Para evaluarlas hay que verificar su cumplimiento en relación con un patrón o norma previamente establecido. El proceso se ejecuta con el pleno conocimiento de los trabajadores, y principalmente sobre la base de la observación de su desempeño laboral y de los productos del trabajo. Se exponen los diferentes momentos del proceso, así como las técnicas y procedimientos evaluativos más empleados a nivel mundial. Se definen las responsabilidades en el diseño y ejecución de la evaluación, cómo se deben analizar los resultados y cómo proceder para la certificación de la competencia laboral. Se plantea el conjunto de decisiones laborales posibles a adoptar, y se fundamenta la necesidad de evaluar el impacto de la estrategia aplicada en la calidad del servicio de salud brindado, a fin de asegurar su perfeccionamiento y extensión hacia el resto de los trabajadores de salud...
The theoretical and methodological bases for the evaluation of the professional competencies of the specialist physician were laid down within the framework of his/her performance in the health care system institutions and units of Cuba. It was underlined that the working and the individual conditions required for good performance must be assessed together with the various competency elements. Additionally, all the functions of this professional at the workplace must be evaluated, taking into account that his/her performance requires previously identifying the evidence of each competency element that makes up each professional competency. For evaluating them, it is necessary to verify their fulfillment according to a previously set pattern or standard. This evaluative process is carried out with the workers being fully aware of it, and takes into account their work performance and the results of work. The different phases of this process as well as the evaluative techniques and procedures that are most used worldwide were explained in this paper. The responsibilities involved in designing and making the evaluation, how to analyze results and how to act in order to certify a work competency were all defined. The set of possible labor decisions to be adopted were pointed out as well as the need of evaluating the impact of the applied strategy in the quality of the rendered health service was substantiated, in order to assure the improvement and spread of this methodology for evaluation of the rest of the health care workers...
Subject(s)
Humans , Professional Competence/standards , Health Human Resource Evaluation , Staff DevelopmentABSTRACT
En el presente estudio se analiza cómo la satisfacción laboral media las relaciones entre el crecimiento psicológico (apertura al cambio, manejo del fracaso y flexibilidad) y el desempeño laboral (extrarrol, intrarrol y cumplimiento de normas), evaluado este último por los jefes. Participaron 731 empleados y sus correspondientes jefes de cinco empresas colombianas de los sectores industrial y de servicios. Los resultados obtenidos a través de Ecuaciones Estructurales (Structural Equation Modeling, SEM) muestran que la satisfacción laboral media parcialmente la relación entre apertura al cambio y desempeño extrarrol (evaluado por el jefe). Se encontró además que la flexibilidad y la apertura al cambio se asocian positiva y directamente con la satisfacción laboral general y que esta, a su vez, predice el desempeño extrarrol y el cumplimiento de normas, evaluados por el jefe.
We analyze the relationship among psychological growth (Openness to Change, Management of failure and Flexibility) and job performance (extrarrol, intrarrol and Compliance), mediated by overall job satisfaction. This study used a sample of 731 employees and their immediate boss of five Colombian companies from the industrial and service sectors. The results using structural equation (SEM) show that job satisfaction partially mediates between openness to change and extrarrol performance (assessed by the immediate boss). Flexibility and openness to change are positively and directly associated with overall job satisfaction and this predicts extrarrol performance and compliance, assessed by the boss.
ABSTRACT
Este trabajo tiene como objetivo analizar el modo en el que las competencias genéricas que recoge el modelo de Bartram pueden ser indicativas del desempeño en el puesto de trabajo en una muestra de 95 trabajadores, 56 hombres y 39 mujeres del sector de casinos. Se formó a un miembro de la organización de estudio para que realizase la evaluación del nivel de desarrollo de las competencias de cada trabajador, y se administró un cuestionario a todos los superiores y responsables de equipo con el fin de que puntuaran el desempeño laboral de los empleados a su cargo. Después de analizar los datos obtenidos, se puede destacar que mediante un análisis de correlación canónica aparece que el conjunto de competencias evaluadas es un buen predictor del desempeño contextual y en menor medida del desempeño de tarea. Dicho modelo se puede reducir a cinco destrezas básicas, entre las que sobresale el valor pronóstico de la capacidad de Trabajo en equipo.
The aim of this study was to analyse whether the Bartram's model of Greit Competencies could predict the job performance. A sample of 95 workers, 56 men and 39 women, from the casinos sector was used. A member of this gambling company was trained to evaluate workers' levels of competency. Moreover, a questionnaire was administered to managers and supervisors in order to evaluate the staff performance. After analysing the data using canonical regression, the results showed that the set of Bartram's competencies is a good predictor for contextual performance and it is less relevant for task performance. This model could be reduced to five basic competencies, highlighting teamwork skills.
Subject(s)
Professional Competence , Psychology , SpainABSTRACT
A partir de la aprobación de la Norma Cubana del Sistema de Gestión Integrada del Capital Humano y en correspondencia con la decisión del Ministerio de Salud Pública de comenzar a evaluar al personal médico en las siete especialidades médicas priorizadas, se plantea la necesidad de identificar y normalizar las competencias laborales que garanticen su implementación en el sistema nacional de salud, a fin de incrementar la calidad de los servicios que se brindan a la población. Una vez efectuada la identificación de las competencias laborales se hace necesario proceder a su normalización a fin de establecer el patrón que posibilite realizar su evaluación. Se presenta una propuesta metodológica para realizar la normalización de las competencias laborales en las especialidades médicas priorizadas. Este trabajo recaerá en los Grupos Nacionales de Especialidades Médicas de conjunto con los Grupos Provinciales Respectivos. Esta estandarización posibilitará poner de acuerdo a los profesionales médicos, los empleadores y las instituciones educacionales hacia la integración y enrumbamiento de sus respectivas responsabilidades. Se establece un modelo para el registro de la normalización de las competencias y sus elementos de competencias en el sistema nacional de salud
After the approval of the Cuban standard for the integrated management system of the human capital, and in line with the Ministry of public health's decision of evaluating the medical staff in the seven prioritized specialties, it is required to identify and to standardize the work competencies backing up the standard implementation in the health care system, in order to increase the quality of services offered to the population. Once the work competencies are identified, it is necessary to proceed to their standardization so as to set the pattern of evaluation. A methodological proposal for the work competency standardization in the priority medical specialties was submitted. The national groups of medical specialties and the respective provincial groups will be in charge of doing this work. This standardization will help to unify the criteria of the medical professionals, the employers, and the educational institutions towards integration and orientation of their respective responsibilities. A model was presented to register the standardization of the work competencies and their elements in the national health care system
Subject(s)
Professional Competence/standards , Health Human Resource EvaluationABSTRACT
A partir de la aprobación de la Norma Cubana del Sistema de Gestión Integrada del Capital Humano se plantea la necesidad de identificar y diseñar las competencias laborales que garanticen su implementación en el sistema nacional de salud, a fin de incrementar la calidad de los servicios que se brindan a la población. La identificación de competencias es el método o proceso que se sigue para establecer, a partir de una actividad de trabajo, las competencias que se ponen en juego con el fin de desempeñar tal actividad satisfactoriamente, en sus diferentes contextos laborales. Este trabajo recaerá en los Grupos Nacionales de Especialidades Médicas priorizados por la dirección del MINSAP. Este proceso de identificación se realizará a través del análisis funcional, complementándolo con algunas de las técnicas del análisis ocupacional. Se propone un mapa funcional general para las especialidades médicas. Cada competencia se desglosa en un conjunto de elementos de competencia y se recomienda cómo diseñarlos. En la confección de dicho mapa funcional se consideró necesario establecer como área de competencia cada una de las funciones establecidas para la especialidad médica. Las competencias se clasifican en genéricas y específicas. Se estableció un modelo para el registro de cada una, así como sus elementos. Se presenta un ejemplo de cómo pudiera estructurarse el sistema de competencias y sus elementos de una especialidad médica en el sistema nacional de salud
Since the approval of the Cuban Standard of the Integrated Management System of the Human Capital, there exists the need of identifying and designing the work competencies that guarantee their implementation in the national health care system in order to raise the quality of services rendered to the population. The identification of competencies is the method or the process that is followed to set, according to the work activity, the competencies to satisfactorily perform such activity in different work settings. The national groups of medical specialties, prioritized by the Ministry of Health leadership, are in charge of this work. This identifying process will be carried out through the functional analysis and some of the techniques of the occupational analysis. Therefore, a general functional map for the medical specialties was submitted. Each competency was broken down in a set of elements of competency and it was recommended how to design them. It was deemed necessary to establish each of the functions set for the respective medical specialty as area of competence. The competencies were classified into generic and specific. A model intended to record each competency and its elements was set up. Additionally, an example of how the set of competencies and its elements in a medical specialty could be structured into the national health care system was provided
Subject(s)
Professional Competence/standards , Health ServicesABSTRACT
Se presentan los fundamentos y antecedentes de la evaluación de la competencia y el desempeño laboral, tanto internacionales como en Cuba, a partir del último lustro del pasado siglo. El Ministerio de Salud Pública ha constituido la comisión nacional de competencia y desempeño, con el fin de reiniciar próximamente la evaluación del desempeño profesional sobre la base de las competencias laborales en el sistema nacional de salud. La calidad de un servicio de salud, parte en primer orden del nivel de competencia y desempeño de sus trabajadores en el cumplimiento de sus funciones laborales y sociales. En los últimos años ha surgido un elemento de alta valoración en el trabajo: el conocimiento. Este ha pasado a ser la base del trabajo humano, a tal punto que la actual ha sido llamada la sociedad del conocimiento. Por ello, la calificación profesional ya no es concebida solo como la acumulación de saberes o habilidades, sino como la capacidad de actuar, intervenir y decidir en situaciones no siempre previstas, y así internacionalmente el foco de atención se ha desplazado de las calificaciones a las competencias laborales. Una práctica laboral efectiva requiere, por tanto, de un enfoque de competencia. Es una nueva visión de las relaciones entre aprendizaje y trabajo. Se establecen y contextualizan en el sistema nacional de salud cubano las bases teóricas sobre la competencia y el desempeño laboral, así como su evaluación y certificación correspondiente
This paper presented the antecedents and fundamentals of the evaluation of competency and work performance, both in Cuba and abroad, as of the last five years of the 20th century. The Ministry of Public Health has created the national commission of competency and performance to shortly restart the evaluation of the professional performance on the basis of the work competencies in the national health system. The quality of one particular health service depends, in the first place, on the level of competency and performance of the workers to duly fulfill their work and social functions. In the last few years, a highly valued element has come out at work, which is knowledge. The latter has become the foundation of human work to the extent that the present society is called the knowledge society. Therefore, the professional qualification is not longer conceived just as the buildup of know-how and abilities, but as the capacity of the individual to act on, intervene in and decide upon something in situations that are not always predictable. Thus, the focus has internationally shifted from skills to work competencies. Effective work practice requires being competence-centered. This is a new vision of the relationship between learning and work. The Cuban health system is setting and contextualizing the theoretical basis of competency and work performance, as well as their evaluation and respective certification
Subject(s)
Educational Measurement/methods , Staff Development , Professional CompetenceABSTRACT
El presente trabajo apunta a descubrir qué pueden hacer los empleados para estar más engaged con su trabajo. Después de definir qué se entiende por un engagement perdurable, hacemos una revisión de la bibliografía existente sobre el engagement entendido como un estado mental del individuo. Además, analizamos las diferentes investigaciones que se han dedicado a estudiar la relación que hay entre engagement, por un lado, y (a) desempeño laboral, (b) conducta proactiva y (c) personalización del trabajo, por el otro. Finalmente, revisamos la evidencia que sustenta las relaciones recíprocas entre el engagement, los recursos personales y laborales. Concluimos que los empleados engaged se encargan de mantener su propio compromiso en el trabajo, modificando proactivamente su ambiente laboral. Como resultado, los empleados engaged no sólo hacen un uso total de los recursos laborales disponibles, sino que también son capaces de crear sus propios recursos para mantenerse comprometidos.
The present literature review focuses on what employees can do to stay engaged. After defining enduring work engagement, we review the literature on state work engagement. In addition, we discuss research on the relationship between engagement on the one hand, and (a) job performance, (b) proactive behavior, and (c) job crafting on the other. Finally, we review the evidence for reciprocal relationships between work engagement and job and personal resources. We conclude that engaged employees take care of their own work engagement by proactively shaping their work environment. As a result, engaged employees do not only make full use of the available job resources, but they also create their own resources to stay engaged.
Subject(s)
Humans , Guideline Adherence , Capacity Building , Labor RelationsABSTRACT
Objetivo: El objetivo de este estudio es demostrar la distinción entre engagement y trabajolismo, estudiando su relación con la calidad del sueño y el desempeño laboral.Método: Un total de 447 enfermeras de 3 hospitales de Japón fueron entrevistadas mediante un cuestionario autoadministrado que incluía la escala Utrecht (UWES, Utrecht Work Engagement Scale), la Escala de Adicción al Trabajo Holandesa (DUWAS, Dutch Workaholism Scale), preguntas sobre la calidad del sueño (7 ítems) con respecto a (1) dificultad para conciliar el sueño, (2) dificultad para mantener el sueño, (3) despertar temprano por la mañana, (4) dormirse o tomar siestas durante el día, (5) somnolencia diurna excesiva en el trabajo, (6) dificultad para despertarse por la mañana, y (7) despertar cansado en la mañana, y el Cuestionario sobre Salud y Desempeño (CSD) de la Organización Mundial de la Salud.Resultados: Los modelos de ecuaciones estructurales demostraron que el engagement se relaciona positivamente con la calidad del sueño y el rendimiento laboral, mientras que el trabajolismo tiene una relación negativa con la calidad del sueño y el desempeño laboral. Conclusión: Los resultados indican que el engagement y el trabajolismo son conceptualmente diferentes. El primero tiene una connotación positiva, mientras que el segundo se asocia de manera negativa al bienestar (buena calidad del sueño y buen rendimiento en el trabajo).
Objective: The aim of the present study is to demonstrate the distinctiveness of work engagement and workaholism by examining their relationships with sleep quality and job performance. Method: A total of 447 nurses from 3 hospitals in Japan were surveyed using a self-administrated questionnaire including Utrecht Work Engagement Scale (UWES), the Dutch Workaholism Scale (DUWAS), questions on sleep quality (7 items) regarding (1) difficulty initiating sleep, (2) difficulty maintaining sleep, (3) early morning awakening, (4) dozing off or napping in daytime, (5) excessive daytime sleepiness at work, (6) difficulty awakening in the morning, and (7) tiredness awakening in the morning, and the World Health Organization Health Work Performance Questionnaire. Results: The Structural Equation Modeling showed that, work engagement was positively related to sleep quality and job performance whereas workaholism negatively to sleep quality and job performance. Conclusion: The findings suggest that work engagement and workaholism are conceptually distinctive and that the former is positively and the latter is negatively related to well-being (i.e., good sleep quality and job performance).
Subject(s)
Humans , Male , Female , Guideline Adherence , Health Human Resource Evaluation , Labor Relations , Occupational Health Nursing , Sleep Disorders, Circadian RhythmABSTRACT
Introducción: La satisfacción laboral es importante en materia de calidad en el otorgamiento de los servicios y se vincula frecuentemente al desempeño laboral, la teoría seleccionada fue la de Frederick Herzberg. Objetivo: Analizar la relación que guarda el nivel de motivación del personal de enfermería del Hospital de Traumatología y Ortopedia, Estado de México con su desempeño laboral, así como detectar los factores de higiene relacionados a la insatisfacción labora. Metodología. Estudio realizada en un hospital de tercer nivel con 120 enfermeras de los tres turnos en los servicios de hospitalización, quirófano, urgencias y terapia intensiva, se obtuvo una muestra probabilística con una confiabilidad de 0.95% y precisión del 0.05%. Las variables independiente fueron factores-higiene y motivación y la dependiente desempeño laboral, para la confiabilidad de los instrumentos se utilizó el Alpha de Cronbach (.9102 y .9534), el manejo de la información fue a través de estadística descriptiva y correlación de Pearson, Resultados: La satisfacción de personal de enfermería alcanzó un 84.2% en la escala de medición alto, se encontró una relación lineal estadísticamente significativa, moderada y directamente proporcional entre el nivel de motivación y el nivel de satisfacción laboral (rs= .685, p=.000), el nivel de desempeño en el personal de enfermería se encontró alto en un 70.8%. Conclusiones: Las enfermeras en su mayoría se encuentran satisfechas, los resultados permiten inferir que no es determinante el nivel de satisfacción para un buen desempeño en el personal de enfermería y no se encontró correlación entre: satisfacción desempeño, insatisfacción - desempeño
Introduction: Job satisfaction is important in terms of quality in the granting of services and is frequently linked to job performance, the theory selected was that of Frederick Herzberg. Objective: To analyze the relation that keeps the level of motivation of the nursing staff of the Hospital of Traumatology and Orthopedics, State of Mexico with their work performance, as well as to detect the factors of hygiene related to the work dissatisfaction. Methodology. Study carried out in a third level hospital with 120 nurses of the three shifts in the hospitalization, surgery, emergency and intensive care services. A probabilistic sample with a reliability of 0.95% and a precision of 0.05% was obtained. The independent variables were factors-hygiene and motivation and the dependent labor performance, for the reliability of the instruments the Cronbach's Alpha was used (.9102 and .9534), the management of the information was through descriptive statistics and Pearson's correlation. , Results: The satisfaction of nursing personnel reached 84.2% in the high measurement scale, a statistically significant, moderate and directly proportional linear relationship was found between the level of motivation and the level of job satisfaction (rs = .685, p = .000), the level of performance in the nursing staff was high by 70.8%. Conclusions: Most nurses are satisfied, the results allow inferring that the level of satisfaction for a good performance in the nursing staff is not determinant and no correlation was found between: satisfaction - performance, dissatisfaction - performance
Introdução: A satisfação no trabalho é importante em termos de qualidade na prestação de serviços e está muitas vezes ligada ao desempenho de trabalho, a teoria selecionado foi o de Frederick Herzberg. Objetivo: Analisar a relação entre o nível de motivação da equipe de enfermagem do Hospital de Traumatologia e Ortopedia, Estado de México, com seu desempenho no trabalho e detectar fatores de higiene relacionados à insatisfação funciona. Metodologia foi obtida estudo realizado em um hospital terciário com 120 enfermeiros em três turnos em serviços de internamento, sala de cirurgia, sala de emergência e cuidados intensivos, uma amostra probabilística com uma confiabilidade de 0,95% e 0,05% de precisão. As variáveis ââindependentes foram fatores-saúde e motivação dependente e desempenho no trabalho, para Alpha instrumento confiabilidade de Cronbach (9102 e 9534) foi utilizado, o tratamento das informações foi através de estatísticas descritivas e de correlação de Pearson , resultados: satisfaçam enfermeiros atingiu 84,2% na medição de alta escala, uma relação linear moderada e directamente proporcional estatisticamente significativa entre o nível de motivação e níveis de satisfação no trabalho (r = 0,685 foi encontrado, p = .000), o nível de desempenho na equipe de enfermagem foi elevado em 70,8%. Conclusões: Os enfermeiros são na sua maioria satisfeitos, os resultados permitem inferir que não é determinar o nível de satisfação para um bom desempenho em enfermeiros e nenhuma correlação foi encontrada entre: satisfação - performance, insatisfação - desempenho